1.大学本科以上学历,旅游管理或语言类专业优先;
2.五年以上相关行业工作经历,英语流利,有海外学习/工作经历优先;
3.熟练掌握旅游、酒店、机票预订业务基本知识;
4.具有良好的客户服务技能;
5.能熟练操作计算机系统以及相关办公软件;
6.具有良好的语言表达能力、学习能力、抗压能力及应变能力;
7.待人热情、有亲和力;具有较强的服务意识和敬业精神。
1.负责公司境内外航空公司和地接资源的开发,并维护良好的合作关系;
2.负责出境旅行团队的安排、询价、报价以及综合服务;
3.根据客户要求完成航班、酒店、餐饮、车辆交通导游等预订,合理协调境外资源,落实团队的衣食住行等,完成操作计划的实施;
4.实时监控并能协助处理团队出行中遇到的各类突发事件或意外情况;
5.及时收集景点信息和客户反馈;
6.能够与销售、产品和签证等部门很好的协调;
7.对操作产品的成本和质量负责。
这是一家在中国休闲旅游行业专业、领先的国际旅行管理机构,专注于为高端人士提供私人旅行休闲生活规划的定制服务,依托海外背景,我们用国际化、专业化的服务理念和出游解决方案重新诠释了个人旅行的涵义。针对用户个性化的需求为其量身定制个性化的旅游产品。
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