中南美操作 | 高端定制

高端定制
地点:北京| 学历:本科| 工作经验:3年以上 2017.07.19
职位描述:
 
职位要求 Job Specification:

1、大学本科以上学历,旅游管理或语言类专业优先,男女不限;
2、3年以上相关行业工作经历,英语流利;有海外学习/工作经历优先;
3、熟练掌握旅游、酒店、机票预订业务基本知识;
4、具有良好的客户服务技能;
5、能熟练操作计算机系统以及相关办公软件;
6、具有良好的语言表达能力、沟通能力和应变能力;
7、待人热情、有亲和力;具有较强的服务意识和敬业精神


 
职位描述 Job Description:

1、公司境内外航空公司和地接资源的开发,并维护良好的合作关系;
2、出境旅行团队的安排、询价、报价以及综合服务;
3、根据客户要求完成航班、酒店、餐饮、车辆交通导游等预订,合理协调境外资源,落实团队的衣食住行等,完成操作计划的实施;
4、实时监控并能协助处理团队出行中遇到个各类突发事件或意外情况;
5、及时收集景点信息和客户反馈;
6、能够与销售、产品和签证等部分很好的协调;
7、对操作产品的成本和质量负责;
8、熟悉中南美洲各个国家。

 
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