ForwardKeys:新冠疫情下旅游业的四个“意想不到”

  
仍然有许多机会可以牢牢把握。

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在全球疫情蔓延为旅游业注入消极情绪的背景下,旅游分析公司ForwardKeys通过对航空公司航班数据的分析得出四个行业发展新趋势,供旅游目的地和业内组织参考,助力旅游业在复杂局势下转危为安,加快行业复苏。

 

 

趋势1:人们依然渴望飞行

 

 

疫情之下,尽管面临着航班数量有限、边境关闭、严格的卫生检疫等情况,旅客乘坐航班出行的意愿仍然很高,并且这些意愿已经在转化为机票预订了。

 

最新的机票数据显示,美国与墨西哥、加勒比海、非洲和中东之间的航空旅行正在重新启动。“这一趋势主要针对休闲旅行和非洲的探亲访友。”,ForwardKey分析专家Juan Gomez表示。

 

 

另一方面,数据揭示了发生在美国的另一个有趣现象——旅客专程乘飞机去接种疫苗,其中来自秘鲁的乘客居多。

 

美国得克萨斯州机场接待旅客数的增长量最为惊人——秘鲁乘客较2019年激增684%,其次是哥斯达黎加,提高338%,来自墨西哥的乘客数则增长了317%。亚利桑那州机场也出现了类似的旅客量大幅增长现象。

 

而亚洲由于目前主要处于封锁状态,国内旅游的需求居多。越南、中国和韩国国内旅游业均显示稳定复苏迹象。

 

 

趋势2:传统旅行和奢华游历经变革

 

 

关于旅行的旧模式正在发生变革。曾经冠以蜜月胜地的旅行目的地,现在吸引着各种各样的旅行者前来游玩。

 

例如在疫情期间,前往多米尼加共和国的独行游客相比情侣游客增加的更多,而在马尔代夫则出现了越来越多的奢华家庭游客,这些游客通常从俄罗斯、乌克兰和阿联酋等地搭乘头等舱前来度假。

 

 

旅客对于客舱等级的选择甚至也发生了变化:从美国飞往墨西哥和希腊等旅游目的地的高级舱购买量一直处于增长态势,这或许是“报复性旅游”的一种表现。

 

 

趋势3:“最后一分钟”预订成为常态

 

 

中国市场分析专家戴南指出:“由于航司在法定节假日期间的机票设置更加灵活,价格更加敏感多变,旅客在出发的四天前预订航班都是家常便饭。‘最后一分钟’预订将成为业内新常态。”

 

 

而随着旅行限制的不断变化调整,这种新常态也成为了全球普遍存在的趋势。航班座位量成为了解航空公司在未来几个月内设置的稳定航线的重要依据。

 

 

趋势4:旅客在目的地停留时间更长

 

 

世界各地的游客在目的地的停留时间都呈现延长态势。事实证明,探亲访友旅客(VFR Travelers) 和侨民游客恢复得最快,此类群体在国外停留时间更长,对于旅游经营者和酒店经营者来说是一个令人振奋的消息。

 

与2019年同期相比,在非洲计划停留22晚及以上的旅客比例增长26%。而2021年,在西班牙等南欧国家旅行的北欧或西欧游客,平均停留时间从8天跃升至12天。旅游局、酒店和旅游公司可以据此趋势做出相应举措,吸引游客长期停留。

 

 

联合国世界旅游组织(UNWTO)和世界旅游业理事会(WTTC)等众多行业重量级机构预测,旅游业将在2024年恢复到疫情前的水平。用正确的资源武装自己,才能抢占先机。正如我们所看到的,仍然有许多机会可以牢牢把握。

 

旅业链接编译自forwardkeys.com

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