近日,加拿大旅游局在北京南山滑雪场举办了 “加拿大滑雪时尚发布会”,正式拉开了2013 - 2014年加拿大冬季推广系列活动的序幕。加拿大于今年首次以滑雪度假为主题向中国游客推介其冬季旅游资源,不列颠哥伦比亚省、艾伯塔省、魁北克省、安大略省,西北地区等成为加拿大此次重点推广的冰雪目的地。
此次发布会融合了“加拿大冬季主题时装秀”、“加拿大冬日美食品鉴”、加拿大,你来代言”最新代言人“球叔”组合精彩亮相、以及“体验南山滑雪”等多个环节,力图更好地传递“滑雪、欢乐就去加拿大”的主题信息。借此机会,本刊记者采访了加旅局中国区首席代表及加拿大驻华大使。
加拿大旅游局中国区首席代表高平先生(左)及加拿大驻华大使赵朴先生(右)
TLD:冰雪项目十分适合MICE会奖旅游,加拿大有怎样独特的资源吸引MICE团组?
高平:商务奖励旅游一直是加拿大重视的一环。大家都知道MICE是需要让客人产生“惊叹”,通过创意赢得客人的心。这就需要在冬季准备出“新奇、有趣”的冬季体验,而加拿大就能提供。狗拉雪橇、马拉雪车、雪地健行等活动异常丰富,渥太华的里多运河,到了冬天就成了全球最大的室外冰场。
选好目的地,融入当地,做当地人,也是MICE的一个重要因素之一。冬季加拿大接踵而来的庆典节日,就能提供这样的机会,例如魁北克蒙特利尔冰雪嘉年华,尼亚加拉冬季啤酒节能让游客与当地人一起庆祝节日。另外,MICE客人需要放松,亲近自然,这一点在加拿大最容易做到,因为我们的城市都是融入自然中,城中有景,景中有城。
总而言之,我们认为加拿大最大的竞争力就是融会议与冰雪娱乐为一体。我们拥有多伦多、温哥华等口岸城市,有众多优质的会展场地、会展中心、酒店设施;更重要的是:商务客人可以结束开会后的30分钟内,就能从城中心,转战到附近的滑雪场,一下子跳脱到冬日大自然中。在温哥华,离市中心很近的滑雪场就有三个。甚至可以说,游客三不五时就可以遇到一个不错的雪坡。
TLD:今冬,多个目的地都在推“冬季冰雪”主题,加拿大如何突围?
高平:加拿大提供的是“一揽子冰雪计划”,给出的是整套的冰雪方案,方方面面都照顾到,这是其它目的地可能无法提供的。一揽子包括:吃、住、玩、行、购物五个方面。具体可以解释为:
一、雪质。加拿大有大名鼎鼎的优质粉雪。这与选海岛,要选优质的海水是一个道理。
二、度假村。加拿大有好的度假村,游客可以舒心地享受冬季。
三、雪季。加拿大雪季长,从11月到来年3、4月都是雪季。
四、餐馆。加拿大有130万华裔,中国餐馆比比皆是。
五、价格。来加拿大享受冬季滑雪,价格是不错的,性价比较高。
六、 shopping。加拿大冬季滑雪也可购物,例如蒙特利尔冬季有地下城,可以尽情购物。
赵朴:另外冬季来加拿大的一个理由就是“美食美酒”。美食美酒的丰富多样性自不必说,值得一提的是加拿大的农产品、海鲜和饮料,来源可靠,质量安全。我们有质朴的自然环境、丰富的土地和水资源,不断创新和增长的饮食工业确保为中国市场提供优质服务。此外,加拿大的葡萄酒生产技术非常精湛,佐餐葡萄酒和冰酒产品十分有特色,值得尝试。
TLD:您如何看待目前中国的冬季冰雪旅游市场?中国这部分游客有什么特点?加拿大如何服务他们?
高平:滑雪作为一项体验运动,在中国的普及度并不是非常高,很多人都没有丰富的滑雪经验。这部分市场并未像休闲旅游那样发育完全,但此类需求正在崛起。
滑雪经验少、需要中文服务、不希望全程都滑雪,这些都是中国市场的需求。为此,我们提供了不同的服务方式。首先,加拿大这项运动由来已久,这里的设施健全,高手、初学者都有。游客来,可以找到自己合适的项目,获得合适的帮助,高手可以提高技术,初学者可以在这里把滑雪学会。第二,中国游客不希望全程都滑雪,他们需要一个综合丰富的安排。因此,我们建议,在加拿大10天的旅程中,滑雪两天,其它时间安排狗拉雪橇、极光的项目。第三,中国游客更愿意要中文的服务。加拿大越来越多的雪场开始配备会说中文的员工,中文教练,这样能更好服务中国客人。
TLD: 加拿大对中国的签证方面,明年有哪些新动向?
赵朴:给与中国游客签证方面的支持,是加拿大使馆一直致力的工作。我们建立了签证中心,提升了工作效率和申请环境,每周四都会开会来研究相应的对策,定期也会和加拿大旅游局开会,如何相互配合。另外,我们还和银行合作。目前中国大型的银行越来越多在加拿大有分支机构,只要游客在这些国内的银行里有相应的资金存储,在加拿大那边也可以查询到这一信息,会更好的辅助签证的过程。去年,在中国成功申请的签证中,有40%是多次往返的签证。普通游客的签证成功率达到了95%,与加拿大旅游局优先合作旅行社的团组成功出签率达到了99%。我们期待2014年签证的数量增长保持25%,达到50多万。
旅行社如何介绍加拿大
不列颠哥伦比亚省汇聚了惠斯勒黑梳山、太阳峰、大白山和银星等一流滑雪度假村。
艾伯塔省拥有“加拿大最佳滑雪场”的露易丝湖滑雪场、以悬崖峭壁而闻名的诺奎山滑雪场和阳光村滑雪场,1988年冬奥会指定场地纳基斯卡滑雪场。
安大略省的蓝山滑雪场
魁北克省的塔伯拉山滑雪度假村等等。
特色冰雪活动:包括雪鞋漫步、狗拉雪橇、雪上摩托车、攀冰等。
看极光:加拿大的冬季也是观看北极光的最好时间。“世界极光之都”西北地区的耶洛奈夫、艾伯塔省的麦可莫瑞堡都是观赏极光的绝佳地点。
从11月开始,各种冬季节庆活动接踵登场。渥太华冬季狂欢节、魁北克冬季嘉年华、露易丝湖冰雕节、泰勒斯世界滑雪和单板滑雪节等。