【直击现场】西澳大利亚单点产品落地 针对二次赴澳访客群

北亚区市场总监倪建华先生

西澳大利亚旅游局首席执行官史黛芬妮•波克兰（Stephanie Buckand）

12月18日，西澳大利亚旅游局首席执行官史黛芬妮•波克兰（Stephanie Buckand）和北亚区市场总监倪建华先生在上海共同启动了“体验西澳 非凡人生”的主题发布。

黛芬妮表示，“截至2013年9月的一年里，已经有3.3万中国游客到访西澳，比上年增长10.7%，消费从1.2亿澳币增长到1.7亿澳币。而我们的目标是到2020年，吸引10万中国访客并创造5亿澳币消费。为达到这一目标，我们联合了18家中国旅行社共同推出了针对中国的二次访客的西澳单点产品。我们认为这样的产品不仅仅是给到消费者更多的选择，从另外一方面对于西澳这个品牌本身也是一种推广。”

南航营销委副主任黄文强先生表示， 对于澳洲市场的投入，南航每年以50%的速度在递增，从09年的每周10个航班到2012年实现了每周38个航班。估计到今年年底客流量将达70万人次，可以说南航已经占到中澳航线市场30%的份额，而在珀斯这条航线上占到60%。

旅游局观点：

• 用单点产品打造西澳的iconic

很多人都问过我，西澳有没有什么标志性的厉害景点可以拿来说话。我想，这次的单点产品可以说就是我们的iconic。此次我们和18家零售商和批发商合作的产品在行程中主要涉及的地区都在珀斯、西南部的玛格丽特河和北部的珊瑚海岸地区，行程时间也都集中在6-8天。我希望这次单点的产品，除了可以让更多人选择到访西澳，更多的是让大家对于西澳大利亚有一个基础的概念，至少国内游客可以知道珀斯、玛格丽特河和尖峰石阵这些具有代表性的名词。

• 市场是机遇和挑战并存

自从1999年，澳洲作为第一批ADS开放的目的地国家，累积至今已经有超过100万的中国游客到访过澳洲。那么，这100万的游客就是我们二次访澳的客群。当然，我们也要考虑现在已经有超过120个ADS国家，各目的地境外直飞航线也都在相继开通，现在的市场竞争要比以前残酷很多，所以这是一机遇和挑战并存的时代。

• 大型活动赛事带动人气和知名度

对于小众或者说是新兴目的地可以通过什么方法更快的进入中国市场呢？通过我们以往的经验，我们认为大型的活动或者是赛事是一个很好的方法。像今年我们和著名的运动品牌speedo合作，在中澳游泳邀请赛期间一起做推广，另外还有大家熟悉的玛格丽特美食美酒节。这些明年，我们都还将作为重要项目进行推广。

现在的消费者市场成熟的速度相当快，对于我们目的地推广者来说，不能只是再简单的介绍目的地资源，必须要有附加值和与众不同之处，才能得到更多关注度。

旅行社声音：

自驾适合西澳的气质

广东粤侨国际旅行社 市场部副经理 文楚欣

西澳一地产品推荐：

• 纯净西澳探索之旅6-8天（传统巴士游）
• 探索西澳7-8天自驾游
• 西澳6-8天高尔夫魅力游

今年9月我们最新推出的是西澳的自驾游产品。推出自驾的产品基于两点，一方面是因为西澳面积其实是占到整个澳洲国土面积的1/3，所以相应的景点之间的距离相对来说也比较远，那么自驾就是一个很好的方式，能让游客在路上体验风景。另一方面，目前会选西澳作为一地旅游目的地的客人，应该是先前已经去过澳洲东岸的一些城市，或者是具有一定消费能力和生活品味的人群，而自驾旅游在这个人群中也是一种非常流行的旅行方式。

之前，我们有一些家庭式的游客走过“大洋路”之后感觉很好，今年就选择了西澳的自驾产品。