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以色列旅游局中国区首席代表:周毅
TLD:前三季度中国游客赴以色列游览的人数有怎样的增长?对于2014年,您的预期是什么?
周毅:近年来,中国到以色列游览的人很多,2012—2013年,中国赴以色列游览的人数增加了27%。2013年前十月,共有2.3万中国游客到以色列游览。我希望明年,中国游客数量能翻番,达到4万。
TLD:2013年7月,以色列在中国广州、上海、北京举办了推介会。并推出了中文网站,您能否透露一下,2014年是否有推广计划或路演活动?主要会在哪些城市铺开?
周毅:以色列已经在中国市场推广了几年,取得了不错的成绩。2014年,我们将会参加3月份广州的GITF、4月份北京的COTTM、11月份上海的CITM。另外,我们还会举办一系列路演活动。
TLD:目前,您觉得以色列开拓中国市场遇到挑战是什么?怎样解决?
周毅:现在最大的问题集中在三个方面,首先是直航。没有足够的中国至以色列的直航航线,是我们面临的挑战之一。目前,中国游客需要先到北京、香港两地,再飞到以色列。这远远不够。上海是我们巨大的市场,而且很多二线市场的前景也极为广阔。我正在努力促成上海至以色列直航的开通。
其次是签证。以色列团体旅游签证现在办理的时间还相对较长,需要将近三周的时间,这对旅行社招揽游客是不利的。我们已经充分认识到这个问题,正在努力推动赴以色列旅游签证程序的简化。2013年,我们就精简了申请签证手续。包括签发非旅行社代理的个人旅游签证,简化申请商务签证的手续,以及对拥有北京、上海和广州等城市户口的居民实行签证特别简化手续。但对于自由行人群,我们的签证还是比较快捷。
最后是中文导游。以色列的中文导游目前数量还不够,我们正在想办法解决这个问题。从两个方面着手,其一是培育以色列当地导游;其二是训练中国当地导游,并让他们阶段性地在以色列工作。我希望通过这几方面的努力,让中国游客更容易去到以色列,在以色列待得更加舒适。
TLD:对于中国市场,以色列主要集中推广哪些方面?
周毅:第一是休闲旅游。这方面我们已经和不少旅行社展开了合作,之后将继续推广。
第二是基督朝圣产品,这是我们在世界范围内推广的旅游主题。针对中国,这是细分市场,我们会依照规定和包括官方教会等进行一些合作。
还有商务旅游市场,推广的方向是创新旅游。以色列是创新之地,中国正在寻求改变和创新,学习新的商业模式,而以色列商业模式总是领世界之先。我们希望邀请中国的商业领袖访问、参观以色列公司,即使访问一两天都可以。以色列有非常著名的创新投资公司,有苹果、微软的项目,我想可能会为中国企业家提供一些借鉴。
TLD:旅游局会和中国旅行社怎样,让他们帮助您拓展中国市场?
周毅:我们会给旅行社资金或其他方面的支持,帮助以色列推广,今年我们在与旅行社合作市场推广上的预算会继续增加。对于合作,旅行社的反馈也不错。今年春节,中国明星刘烨会去以色列,这可能让大众更熟悉这个目的地吧。
TLD:您觉得以色列是否适合FIT客人?
周毅:以色列非常适合于自助游群体。2013年6月份,以色列开通了个人旅游签证,5个工作就能拿到。而且,以色列国土面积小,自驾到各地非常方便,在当地租车也非常容易。同时,以色列人非常热情,游客游览过程中能充分感受当地人的好客、体味以色列风情。中国自助游市场非常广阔,我们也在寻求与租车公司、自助游服务商的合作。
以色列是个融合多元的国家。因为历史原因,在2000多年中,犹太人分散各国各地。现在,我们有了国家,聚集在一起。你就能在一个国家感受到不同国家风格和文化。
TLD:您个人最喜欢以色列的哪一方面?最喜欢以色列的什么食物?
周毅:我家乡是海法。海法是北部海港城市,多元、丰富、美丽。这里融合了穆斯林、基督教、大同教各种宗教,地中海气候,气候温和、景色美丽,这里有美丽海滩,美食最赞!胡慕斯绝对最地道和正宗。法拉费、披塔等小吃也相当美味。
特拉维夫我也很喜欢。非常现代,聚集很多年轻人。以色列大约只有全北京这么大,但这里却又有沙漠、地中海、红海、耶路撒冷,这个国家处处充满着迷人气息。