电子邮件营销是从以前到现在一直被人们提及的营销方式，也是最基本的方法。是的，你知道需要细分名单，升级交易型电子邮件，但每做一封电子邮件营销都需要投入时间来做设计，例如：布局、语音、价值和转换优化元素。下面的20个秘诀看起来简单，但你会发现许多好的电子邮件营销案例其实都围绕着这20个基本点。
16、让人们感到快乐（Make people happy）
在众多电子邮件营销策略中“慷慨”是最容易被忽视的策略。
要让人们感觉到快乐并不是件难事。你计划用多少资金投入到电子邮件中，让收件人能够感觉到更加开心一点？如果你还没有准备好投入巨资，那么你就说一些美妙的语句或者讲述一个令人振奋的故事，最简单的只需要一句问候。
以下是Gazelle公司关于这一类型邮件的例子。“Gazelle欠我94美元，所以它会很容易让我高兴。”看，收到邮件的读者会花时间到让自己感到兴奋的电子邮件。再加上，邮件的名称为：“能让你开心的电子邮件就在这里！” 就引起多数人的注意。
最后，依然不要忘记，邮件中还有一个调查问题和相关链接，来实现邮件转化率。
17、紧跟时代潮流和流行（Tap into social trends and current events）
紧迫性似乎至关重要，但时效性也能带来强大的效应。
紧跟当前的潮流或者是季节上的流行趋势，能够鼓励更多读者打开和点击邮件，因为它们的价值得到了很好的传递。下面是Gazelle公司另外一个案例，利用苹果事件作为营销机会。苹果公司为他们创建了机会，通过苹果公司每次推出新款后，他们利用及时的缝隙时间来鼓励大家卖掉旧机器来换取现金。传递的信息很清楚：“帮助我们就是帮你自己。”
18、说“谢谢”（Say “thanks”）
在电子邮件中表达情感最容易唤起收件人情感的方法。哈佛商业评论解释了原因：
真诚的说“谢谢”，不只是收到它的人感觉会很好，发邮件的人也是同样。而且这也是是工作的一部分。因为平时人们通常会收到上百封邮件，但往往会忘记，每一封邮件的背后都有一个人。
对于订阅者、用户和客户，如果你感到感激，那么请让他们知道。你不需要一封类似下面这个例子中的电子邮件那么冗长，但你可以在每封电子邮件中表达一种感恩的心情。
以下这个邮件案例，是我要求使用他们的平台后，收到的一封邮件。这让我对该公司有了很好的第一印象。
19、重大公布（Make an announcement）
你的用户总是期望看到关产品更新的邮件。但大多数这种类型的电子邮件都有两个共通的问题，a）销售元素太明显b）内容太无聊。
then brings it home with a strong call to action in a bold button. (You’ll notice that most of the emails in this guide are using several of our best practices.)
看看下面这封Wunderlist电子邮件，其中的文案让人感到非常有趣：
作为Wunderlist的注册用户，我们想让你知道，我们刚刚发布了一个全新产品：Wunderlist 3。邮件中也再次提醒用户，他们是一个优先收到这封邮件的群体。邮件正文中解释了更新产品的特点，然后用一个非常大的色块按钮来让读者点击并来到网站的主页。
20、将过程游戏化（Gamify a process）
视频游戏会能够让玩家不能自拔是有其原因的。游戏的过程还有最后的奖励，变相的让玩家不断重复过程直到最后获奖。这是一种心理游戏。营销人员努力将这种行为通过游戏的方式将其转变为习惯。
在电子邮件中使用游戏化技术是一种有趣的方式来获得用户的点击和参与度。像星巴克利用会员卡的星级来鼓励顾客更频繁地购买。除了通过购买饮料来升级星数，他们还提供其他周边商品。在下面的例子中，如果你在星巴克咖啡店内购买一个环保袋，将获得额外的三颗星。他们提供三个额外的恒星购买一袋在一家杂货店。积累越多越星数，就能兑换越多饮料。星巴克用积累的星星数量来奖励顾客参加各类促销活动，免费新品尝试、下午2点后购买三明治优惠等。
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