【问答】“被万达”后的旅行社有哪些变化？

采访背景：

从2013年10月至今，万达集团正逐步兑现其收购20家传统旅行社的计划。作为在2013年10月被并购的北京环行五洲国际旅行社，在这一年的发展中有哪些变化？万达集团又给他们带来怎样的影响？

希望小编这次与北京万达五洲国际旅行社有限公司副总经理诸葛红女士的对话能满足大家的好奇心。

北京万达五洲国际旅行社有限公司副总经理 诸葛红女士

TLD：成为万达集团的一员后，您认为对公司最大的改变或者影响有哪些？

诸：最直观的改变就是管理模式。传统旅行社，大家都知道在管理上一直比较散和随意，但万达的作风非常国际化，感觉更像是外企。对于执行力、工作效率、项目跟进方面都非常严格。目前万达旅业旗下的旅行社高管每个月都要开会，做汇报，跟进业绩、项目进度和成功案例分享等。我认为这种改变，只有在第三方介入的情况下才能够形成一个质变，所以，相信在这种管理模式下的万达旅行社在今后几年在行业中会脱颖而出。

TLD：除了资金，万达集团还提供了哪些不同的资源？

诸：众所周知，万达旅业在全国和全球的酒店投资的项目，像去年在伦敦投建的酒店，包括接下来将要在西班牙和黄金海岸投建的酒店项目，基于这些内部的资源，就拓宽了我们在境外房产投资、移民投资这块的团队业务。因为五洲国际原先就主要是做定制、商务和会奖类型的团组为主。可以说是两方面的资源一拍即合。

TLD：从业务板块上来说，您认为加入万达后的五洲国际有哪些变化？

诸：除了原有的业务我们肯定会继续，和以往不同的是，我们也会消化很多集团内部的需求。包括：万达在全国拥有100家百货公司、还有各地的万达广场，光这些公司每年就有很多大大小小的营销活动，还有万达企业内部的差旅，万达在全国的俱乐部会员的定制旅游。这些需求让我们传统旅行社跳出了原先组团拼价格的红海和固有的产品制作模式，慢慢转型并提升产品的的架构和模式。这种平台和资源共享，随着万达旅业和集团的扩张，以后也会越来越多，也让旅业人能够站在更高的角度来思考并拓宽经营范围。

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