希尔顿酒店集团宣布其领先的数字化check-in和房间选择技术目前已扩展至全球11个品牌的4100余家酒店,其中包括英国和爱尔兰的超过119家酒店,这是酒店领域迄今为止规模最大的数字化技术应用。
希尔顿忠诚度计划成员可以通过PC、平板电脑和移动设备check-in,并使用数字化平面图或列表选择房间,还可以一键申请升级服务或提出其他要求,进一步定制自己的住宿需求。
希尔顿酒店集团数字化业务全球负责人Geraldine Calpin表示:“数字化check-in和房间选择服务让我们的客户掌握了控制权,给予他们入住全程中前所未有的选择权和控制权。”