阿里旅行·去啊为了解决一直以来消费者退票难的痛点,特推出“你的退票费我买单”等一系列活动,结合去年推出的“一键退改”和“亿元消保基金”服务,致力于打造一个有信用、超便捷、多样化的旅行消费平台。
从即日起到2015年3月31日,消费者在阿里旅行•去啊平台上购买了指定代理商的机票,不管出于何种原因第一次退票产生的费用平台都会以红包的形式进行补偿,返还的红包还可以继续用于在阿里旅行平台购买机票。
参加此次活动的是“金牌服务“和”商务精选”商家,“金牌服务”商家可以确保6分钟急速出票、7*24小时全天候客服以及标准的退改签费用。“商务精选”是平台首创,专注于解决商务出行痛点的高端服务,它在“金牌服务“的基础上进一步升级,比如提供免费邮寄发票(包括保险)到指定地点、提供现金返利等。