近日,蚂蜂窝旅行网用一封“致全体蜂蜂”的信,宣布了自己的全新改版。
改版后,蚂蜂窝目前在首页有6个频道,分别是资讯相关的“目的地”、“旅游攻略”频道,产品相关的“商城”、“酒店”频道,社交相关的“社区”频道和移动端相关的APP频道。这意味着蚂蜂窝已经初步完成了以行前、行中、行后为核心,覆盖PC端、移动端的自由行战略布局。
蚂蜂窝首页先后次序现在已变成了“商城”、“酒店”。把自由行相关的“商城”频道前提,放到“酒店”频道之前,符合蚂蜂窝目前正在大力推行的自由行战略。2014年,蚂蜂窝的自由行交易额已经突破9亿元,全球的自由行产品供应商目前已达3000多家,SKU超过10万。另外,截至2015年3月,蚂蜂窝的酒店预订已覆盖全球72万家酒店和民宿,每天有超过30万人通过蚂蜂窝进行酒店决策。
社交基因是蚂蜂窝与其他OTA最显著的区别之一。新版网站的首页专门设置了“我的活动”,方便用户可以随时查看“正在进行”的活动和“我参加的”活动。考虑到蚂蜂窝近期新推出了品牌新LOGO,在全球重金悬赏征集自由行吉祥物,下一步运营的核心之一或许就是加强社群经济的建设。
“蚂蜂窝自由行”APP近期也将全新改版。
从改版可以看出,蚂蜂窝同时在PC端、移动端发力,要让用户能够获得从自由行资讯到产品的一条龙服务,完成交易闭环。蚂蜂窝现在的战略重心,正是围绕出发地、目的地,一方面扩大自由行平台的SKU(交易库存量),另一方面不断打磨线上、线下用户体验,构筑O2O生态链条,提高用户的粘性和重复购买率。