11月12日,东方航空将率先在上海往返纽约、多伦多、洛杉矶的北美航线上开启空中互联服务,成为国内首家提供空中上网服务的航空公司。在东航之前,已经有部分海外航空公司在中国航线上提供空中上网服务,但由于未获得工信部的许可,其服务仅限于中国领空之外。
今年上半年,多家国内航空公司获得了工信部的批文,获准向乘客提供空中互联网接入服务,东航是其中推进速度最快的一家。除了上述三条航线,在12月中旬东航将实现北美航线上网服务全部覆盖,并同时在上海至京广昆蓉等城市的国内航线上提供此项服务。
东航的空中上网服务将分为免费和付费两类——付费模式是指按照时长或航段定价收费,乘客支付后可自由选择上网内容。而免费实际是“前向免费,后向收费”的模式,乘客可通过东航的空中门户网站免费接入,但内容由东航提供。