阿拉斯加航空准备从1月24日起在机舱内全面推出免费 Wi-Fi 服务,乘客可以在飞行途中使用 iMessage 、WhatsApp 和 Facebook Messenger 这类即时通讯软件,Emoji 全套配备,但不支持发送视频和图片。另外需要借用流量的手机短信或者彩信服务依然无法使用。
这项 Free Chat 服务由美国机载 Wi-Fi 公司 GoGo 支持,处在测试阶段,现在阿拉斯加航空的 E175 型号飞机都被 GoGo 承包了。在之后的几个月,GoGo 还要在阿拉斯加航空上推出免费的流媒体电影播放服务。
实际上机舱内提供 Wi-Fi,阿拉斯加航空并不是第一家。GoGo、美国卫星通讯公司 ViaSat 和日本松下都曾在达美航空和美国联合航空上提供过这样的服务,另外还能收收邮件、浏览网站、刷刷社交网络,不过都是收费的。