2019-11-27 10:40:01 | 来源:本站原创
在英国旅游局 (VisitBritain) 一年一度的旅游推介会 (Destination Britain China and North East Asia) 上,英国 60 多家旅游贸易和行业供应商参会,向中日韩三国的买家展示英国作为旅游目的地的最佳一面。
今年 11 月 25 日至 28 日在西安举行的推介会上,将安排 2,400 多场一对一商务会谈,让 80 多位买家有机会了解英国旅游业的最新产品和创新成果。
自 2009 年以来,推介会每年举办一次,现已成为旅游局国际贸易活动中的重头戏。
英国的花园将成为今年推介活动的重点, 活动现场还将举办一场以花园为主题的晚宴。英国的花园历来都是重要的旅游景点,它深受各地游客的喜爱,有越来越多的国内外游客为它多姿多彩的美景慕名前来。
旅业链接记者在推介会群访环节与英国旅游局和英国签证及移民局的相关负责人进行了深入沟通。
Manuel Alvarez – VisitBritain (右)
Regional Director of China and North East Asia 英国旅游局北亚区总监 艾漫威
Charlotte Day - UKVI (左)
Regional Director of Asia Pacific 英国签证及移民局亚太区总监 戴夏婷
问: 英国在2019年一共接待了多少中国游客?消费水平如何?
Manuel Alvarez : 2019年上半年,英国接待的中国游客和游客消费金额双双创下历史记录。2019年1-6月间中国访英游客比2018年同期增长了1%,消费金额达2.67亿英镑,上涨14%,人均消费也达到了600磅。ForwardKeys 上的航班预订数据显示,2019 年 11 月至 2020 年 4 月从中国飞往英国的航班比去年同期增长了 34%,东北亚地区比去年同期增长了 21%。
Charlotte Day : 2018年6月至2019年6月,英国签证处共收到750,000个签证申请,同比增长19%,其中660,000个旅游签证,6,500个工作签证, 107,000个学生签证,学生签证申请同比也增长了20%。目前来看,脱欧对英国签证申请没有特别影响。
问: 英国最受中国游客欢迎的打卡地有哪些呢?
Manuel Alvarez :我们在大力推广整个英国的旅游并已收到显著成效,目前56%的中国游客会去到伦敦以外的地方,比如苏格兰、威尔士等等。
问: 来英国的中国游客都有哪些旅行偏好和消费偏好?
Manuel Alvarez :2017年,中国游客中的49%是跟团来到英国,但是2018年起这个比例开始明显变化,有更多来自中国的自由行客人。在英国,中国游客在越来越多的商户可以使用在线付款方式。可以说,英国是一个很成熟的目的地,对中国游客很友好,因为我们提供多方面的中文服务或中国式服务。
问:在中国研学旅游越来越流行了,英国拥有优质的教育资源,将如何发挥优势?
Manuel Alvarez :我们正在推广一个新的项目:Microgapping轻核旅行。这是一种2-3个星期的体验式旅行,游客可以获得更多原汁原味的体验。比如:在全黑餐厅切身感受盲人服务生的工作,这是一种回馈社会的体验;或者田野冒险,在大自然中度过休闲时光。最初,我们的目标是英国留学生,鼓励他们多在英国国内旅行,也希望他们的家人亲友来英国与他们一起体验英国目的地。现在,我们把这个项目推广到了海外市场的千禧一代,他们更加特立独行,是同龄人中的KOL。
问: 2020年的推广主题是什么?
Manuel Alvarez :购物和美食体验无疑对于中国市场是很重要的一部分,但我们将会更多关注文化和户外,比如明年苏格兰的“海岸与水”主题,威尔士的户外冒险和风景等,都是非常好的方向。
问: 是否会加重二线市场的推广?
Manuel Alvarez :二线市场对于我们来说也很重要,我们在中国地区设立了15个签证中心,有能力提供当地服务。同时,我们也致力于为全国多个城市提供便利的交通,目前中国有11个城市直飞英国。今年第11届英国路演我们选在了西安,也可以看出我们对于二线市场的重视。西安从去年开始开通了直飞英国的航班。
问:英国旅游局对于可持续旅游发展的想法如何?
Manuel Alvarez :事实上,英国没有过分旅游化,相对其他旅游国家更具有可持续性。现在游客已经不会只游览一个地方,大家的选择更多样化。我们也在大力推广各个季节的旅行,鼓励游客不聚集在同一个时间来访英国。现在看,7-9月是我们的旅游旺季,这期间的游客占了全年的46%。最后,我们也重视游客和本地人的和谐共存,其实中国的十一黄金周和春节都是合适的季节。从支付宝的数据来看,今年十一假期中国访英游客人均消费:485英镑,流水上涨70%。
问: 英国是否会在未来几年对中国旅游类签证进行程序简化或有其他的利好政策?
Charlotte Day :我们将持续简化签证。11月21日我们推出了新服务,将线上申请全部打通,为中国申请者提供一站式服务。申请者准备电子版材料即可,也可以使用中国的付款方式,比如支付宝和微信。中国是英国最重要的签证申请市场,99%的申请在15个工作日内内获得签证申请结果。我们还提供加急服务,3-5个工作日甚至24小时即可出签。中国市场的过签率高达98%。此外,我们还提供英国如意签服务,如果客户有需求的话,我们的签证人员可以上门服务。