专访 | Tiago Brito:葡萄牙已经做好准备,欢迎中国游客到访这个世界最佳旅游目的地

Tiago Brito   葡萄牙旅游局中国旅游业务主管
自7月1日开始,葡萄牙正式宣布已做好准备,重新恢复接待外国游客。

内容详情:

七月一开始,旅业人就又收到了一则好消息:“葡萄牙正式宣布已做好准备,重新恢复接待外国游客。在葡萄牙疫情防控形势持续向好的情况下,大部分地区于7月1日起开放,只保留最必要的人流量限制等保障性措施。”这对于已经沉寂太久的旅游业来说,正是十分需要的。自疫情长时间席卷全球各国以来,何时能够真正复苏?复苏后目的地旅游市场是否有所改变?都成了旅业人最为关注的焦点问题。

 

旅业链接(Travel Link Daily)特别邀请到了葡萄牙旅游局中国旅游业务主管Tiago Brito先生,为我们带来大西洋之光葡萄牙的疫后复苏新举措与疫后恢复的积极声音。

 

Tiago Brito

Tourism Director for P.R.China

 

里斯本西安直航已恢复

葡萄牙仍是世界上最好的目的地

 

葡萄牙旅游局在早期就十分清楚新冠疫情对经济,特别是对旅游业的影响将是巨大的。

 

Tiago Brito先生回忆道:“葡萄牙在疫情爆发的第一时间率先策划了#CantSkipHope的线上活动。并在3月21日,全球大规模的航班限制实施后不久上线,我们希望能够在这样至暗的时刻,向世界传递希望和祝福。”这个创纪录的短时间内制作的活动,也得到了来自世界各地的巨大赞誉。

 

 

除了积极热情的线上活动,随着葡萄牙抗击疫情取得显著效果,葡萄牙又实行“清洁与安全”印章项目,对各个场所与机构的清洁与安全提出更加严格的要求,并设立严格的监管机制。“这为即将恢复旅游活动的葡萄牙,创造了更多的消费者信心。”Tiago Brito先生表示。

 

 

除此之外,Tiago Brito先生还表示葡萄牙旅游局还与其他政府机构进行了积极而密切的合作,确保外国人无论选择在葡萄牙的何处都能感受到安全。

 

一系列严格的防疫措施,使得葡萄牙在旅游业方面得以开始复苏行动。

 

“6月15日开始,我们已经逐步开放了欧盟内部的飞行限制。当然也有一些例外情况,中国就是其中之一。从里斯本到西安每周一班的直航已经从6月20日开始恢复。”Tiago Brito先生继续介绍道,“在准备工作方面,葡萄牙根据世界卫生组织和葡萄牙卫生部的指导方针,对不同类型的企业和地点采取了极其谨慎的措施。我们在努力确保顺利恢复旅游业,并最大限度地降低人们在旅行时可能遇到的安全风险。”

 

葡萄牙是第一个获得世界旅游理事会“安全旅行”认证的欧洲国家

 

现如今的葡萄牙旅游企业,只要符合国家卫生规定,就可以恢复营业。唯一的例外是一些夜间俱乐部、酒吧和10人以上的聚会还未恢复。

 

Tiago Brito先生保证:“葡萄牙仍然是世界上最好的目的地,并开放和欢迎所有的游客!”

 

 

未来会有更多在线活动和学习项目

希望更多中国伙伴了解葡萄牙的最新发展

 

此次疫情,对于许多出境游从业者来说打击巨大。

 

在如何与中国业者及游客保持沟通方面,Tiago Brito先生介绍:“葡萄牙旅游局在疫情期间,一直在社交媒体上保持着非常活跃的状态,并积极调整了发布的内容,及时给予从业者和游客关于疫情的建议与疏导。我们在一如既往地介绍葡萄牙7大区域各自出众特色的同时,同时在目的地体验上进行了自然、康养、美食等分类,希望能够给予粉丝一些出游灵感。”

 

 

 

同时,葡萄牙旅游局也努力通过会议及网络研讨会、电话的方式,积极向业者更新葡萄牙的最新情况。Tiago Brito先生认为,与(在线)旅行社和当地航空公司代表保持联系是非常重要的,能够帮助他们更好地了解市场。

 

Tiago Brito先生还透露:“在Travellink宝贵的帮助下,我们已经与中国的许多实体,如CCTV,一些OTA,做了几个不同的线上合作项目,我们还计划在接下来的几个月里举办一些在线活动、电子学习项目和许多其他项目。

 

 

国内游将是复苏阶段第一驱动力

期待国家间出现“快速通道”

 

对于未来葡萄牙旅游业的发展变化,Tiago Brito先生也带来了许多自己的观点。

 

“疫情过后,旅游需求方面自然会有初步的变化。首先是因为来自英国、德国、法国和西班牙等葡萄牙传统强势出境游市场的航班供应仍然有限。整体的消费者信心也仍需大幅提升。另一个至关重要的导向是国家间的‘快速通道 ’,国民在国家间流动时无需在抵达时接受检疫,或至少他们在相互遵循的程序上找到共同点,将会很大程度上影响出行决定。”

 

对于葡萄牙旅游复苏的总体规划上,Tiago Brito先生表示:“复苏的初始阶段将由国内需求驱动,这并不是葡萄牙独有的趋势,这是大多数国家的普遍现象。旅游局应强调并重新调整最初的战略和活动,邀请本国人民重新发现自己的国家。葡萄牙NTO推出#TuPodes#活动,意思是#你可以#,正是为了吸引葡萄牙旅行者探索自己的国家。

 

 

 

自由行和半自由行将会引领需求

暑期市场仍旧重要

 

最先复苏的游客会是哪一类出行群体?Tiago Brito先生指出,根据研究自由行和半自由行旅客将成为引领需求的第一梯队。且他认为,千禧一代和Z世代可能成为最先到访葡萄牙的游客群体。但同时他也强调,“这些世代的家庭收入也同时遭受了较高的打击。所以在疫情危机影响的初始阶段,旅游市场的复苏走向仍旧未知。”

 

 

Tiago Brito先生同时认为:“当中国市场获准进行出境游产品销售时,我们会看到需求量的增长可能比预期的要高。作为一个旅游目的地,夏季对每年旅游活动的最终平衡非常关键。我们持续接待到访游客的能力,对于经济的复苏尤为重要,尤其是在7、8、9月份。

 

他同时强调:“葡萄牙对经济复苏充满信心,旅游业内的每一个人都在团结一致地实现这一目标。”

 

 

疫情带来的影响是巨大的

恢复过程将会非常漫长

 

这场突如其来的疫情,影响了旅游行业的方方面面。

 

Tiago Brito先生表示:“这场大流行病的消极方面自然是生命的丧失。我们要向在这次疫情中失去亲人的家庭表示最深切的慰问。此外,很多人也因为这场难以预料的危机而受到直接和间接的影响,而旅游业的相关人士也是受到打击最大的人之一。许多人失去或不得不改变旅游业内的工作。”

 

除此之外,他还认为航空业也会有一些变化,现在评估实际影响和结果虽然还为时过早。但毫无疑问长途、洲际旅行肯定会比短途受到更大的影响。部分会奖商务旅行还可能寻找在线解决方案替代。

 

Tiago Brito先生预计:“这次疫情后恢复过程所需的时间,比以往任何一次健康或金融危机都要长。”

 

 

旅游业现在和将来都是一个更加重要的产业

葡萄牙仍旧热情期待着游客的到来

 

虽然疫情带来了翻天覆地的改变,但是在Tiago Brito先生看来,有一些美好的部分始终不会改变。

 

“在经历了这么长时间的社交隔离之后,疫情提醒了人们旅行是多么的重要和有意义。”Tiago Brito先生坚信,“旅游业现在和将来都是一个更加重要的产业,我相信这一点。我们国家的文化遗产并没有改变,海滩、风景、可以看到或感受到的美妙体验仍然存在。”

 

 

Tiago Brito先生表示,疫情也带给了他许多思考与启发:“新冠疫情带来了巨大的改变。无论是工作、休闲还是探亲访友。这场疫情提醒人们,社交到底有多重要,旅行是如何将来自全球各地的人们聚集在一起。彼此相遇,建立新的友谊和联系;创造不可思议的生意;像当地人一样生活一些日子;享受一种全新的体验……人们已经被提醒,这些并不是是理所当然的。所以今后,人们也会更加重视旅行。”

 

最后,葡萄牙已经准备好,迎接所有梦想探寻世界最佳旅游目的地的中国游客。希望在不久的将来,我们能够再次相遇。

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