2021年的春天已然如约而至，随着春日的绽放，新冠疫情带来的阴霾也逐渐消散。旅游市场正在和温度一起，逐渐恢复往日的信心。
我们有幸在这个充满新希望的季节里，采访到了MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲女士。
MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲
让我们一起来听听黄瑞玲女士带来的关于新一年MSC地中海邮轮将为中国市场带来的好消息，以及她对未来中国邮轮产业的深度思考与见解。
MSC地中海华彩号终于华丽亮相！
过去一年，邮轮行业经历了史无前例的考验。但在黄瑞玲女士看来，在全球停航接近一年的情况下，整个邮轮行业却在严峻的考验下，“体现出了很强的坚韧性。”
以MSC为例，虽然疫情造成了非常大的影响，但是MSC却未曾停下之前宣布的宏伟造船计划。“今年2月1号，华彩号如期正式交付。”
在后疫情时代打造一艘旗舰，是MSC对风险的抵御实力，更是MSC对于行业信心的注入之举。黄瑞玲女士更是表示：“作为一个有着300年历史的航海世家，华彩号的加入彰显了我们作为家族企业，即使是在这样一个困难时期，依然坚守对航海事业的热爱，也是我们对邮轮事业的坚定信心。”
而在明年，华彩号更是将会被部署在中国，和MSC地中海荣耀号一起服务中国市场，标志着MSC引领中国邮轮产业率先迈入双旗舰时代。“这意味着我们在中国市场的发展也迎来了重要的战略升级，也再一次向业界和市场表达了MSC对于中国市场的信心。”
而来到中国市场的华彩号，也有颇多亮点等待乘客来发现。
黄瑞玲女士介绍表示：“华彩号独有的92米长的 LED天幕穹顶将为宾客带来娱乐视听盛宴，而沿袭下来的施华洛世奇水晶楼梯也会更加璀璨夺目，为宾客带来更加高品质的体验。当然针对小朋友的乐高海上乐园也进行了升级。”
除此之外，机器人调酒师Rob、未来感十足的星际酒吧、更环保的废水处理系统等等，都将在华彩号上带给大家惊喜。
后疫情时代的十足信心
疫情对世界的改变很多，这也成了邮轮行业绕不开的话题。黄瑞玲女士认为：“针对疫后邮轮业的改变，消费者体验是关键。从预定行程开始到整个宾客船上的体验，一直到下船，所有企业都要适应这些变化。”
拥有更加完备的卫生防疫措施、拥有更多户外空间的大型邮轮、以及严格的社交安全距离、无接触支付等等，都是游客更加倾向的邮轮选择。对于黄瑞玲女士来说，“疫情期间消费者的习惯改变了，对于邮轮行业来说，是挑战，更是机遇。”
而在今年过去的春节，黄瑞玲女士感受到的是疫情常态化之后，消费者心态的逐渐平稳与恢复。“春节期间的电影院表现让我们受到了非常大的鼓舞，相信未来无论是娱乐行业还是邮轮行业以及其他行业，都会有一个消费者信心重构的过程，大家也一定会重新获得消费者的信任。”
新的一年，对于黄瑞玲女士来说，“其实蛮值得期待”。
“从国际来看，大家都在积极推进疫苗接种工作，许多国家的旅行管制也在逐步放松，这是对旅游业最大的利好。而国内强调的国内国际双循环促进新发展的战略，我们也期待着能够在旅游业落地，能为邮轮行业带来突破和机会。”
“但是，新一年最重要的期待，就是能够在船上看到大家，欢迎大家。”
2021年，随着两会落幕，蓝图已然勾画完成。
而每个旅游业者，都在期待着在全新的一年，冲破过往的藩篱，重建美好的市场与未来。
正如黄瑞玲女士所说：风险之中总是有机遇的。
期待在新一年中，大家都能抓住机遇，迎来真正的胜利。
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