国际游客创新高,菲律宾做对了什么?| 专访菲律宾旅游局参赞白艾文博士

白艾文博士   菲律宾旅游局参赞
灵活应对疫情,积极开放国门,菲律宾与你欢乐同行。

内容详情:

积极开放国门、简化入境要求、举办WTTC全球峰会... 2022年对于“千岛之国”菲律宾来说,是旅游业迎接新生的一年。

 

在这一年即将结束之际,旅业链接(Travel Link Daily)再度采访到菲律宾国家旅游局北京办事处旅游参赞白艾文博士(Dr. Erwin Fernandez Balane)。从白艾文博士的介绍中,我们了解到,尽管疫情尚未结束,菲律宾今年接待的国际游客数量已经超出预期;与此同时,菲律宾国家旅游局也对中国市场的恢复充满期待。

 

 

 

今年2月初,菲律宾宣布为海外休闲游客打开国门。“当时我们预测,到2022年底,菲律宾将能够从疫情影响中恢复过来,同时将迎接约200万国际游客来访。而现实情况是,截至11月中旬,到访菲律宾的国际游客已经有约214万人次。根据目前菲律宾所有国际口岸的入境游客量推测,(到年底)这个数字可能会达到240万。”白艾文博士说。

 

记者了解到,目前菲律宾进一步放宽了入境程序,包括简化入境检疫与隔离政策,使用电子入境卡代替健康通行证,游客可以在抵达入境口岸之前或之后下载填写,节省更多时间,更轻松地享受休闲度假的乐趣。

 

 

除此之外,今年4月,菲律宾以举办2022世界旅游业理事会(WTTC)全球峰会为契机,向世界证明开放旅游的必要性,并有效地推动了当地旅游、会奖行业的恢复和发展。白艾文博士回忆到:“举办峰会是一个冒险之举,尽管当时全球疫情形势严峻,但菲律宾仍向国际游客保持开放。最终,这场盛会圆满落成,来自旅游业界及各国政府的代表共同努力,支持旅游业复苏,开启了更安全、更具适应性、包容性及可持续性的旅游业未来。”

 

近一年时间过去,在国家和旅游业界的共同努力下,菲律宾交出了一份优秀的成绩单,诠释其作为世界一流海岛度假、潜水目的地的独特吸引力。白艾文博士表示:“就菲律宾旅游业的复苏而言,我们充满信心,遵循菲律宾国家旅游发展计划(NTDP),一切都将步入正轨!”

 

 

 

受到当前出境游政策的限制,今年菲律宾国家旅游局在中国市场的工作仍以目的地宣传、推广为主,坚持线上线下并举,通过举办路演、直播、研讨会、社媒互动等形式,深入重点客源市场,向中国业者、游客展示菲律宾健康安全、热情好客的目的地形象。

 

对于旅游同业方面,菲律宾国家旅游局携手菲律宾国家旅游推广署、菲律宾16大区旅游局以及航空公司、地接社、酒店、度假村等近70家优质旅游供应商,于11月7日-11日共同开启2022菲律宾旅业在线路演。活动期间举办了三场系列直播、超两千场线上洽谈,为中菲旅业架起沟通的桥梁。

 

 

面对游客市场,菲律宾国家旅游局利用微信、微博、抖音等线上社交媒体工具,优化整合目的地信息,高效传递至中国市场,并通过与业内伙伴加强内容合作,以线上线下相结合的方式宣传展示菲律宾独一无二的文化和旅游资源。自11月5日起,在成都、沈阳、青岛、大连相继展开的“菲律宾 新发现”主题系列快闪活动,以神奇生物、海岛度假、潜水探险、多元文化为视角,邀请多位旅游达人对活动进行现场直播,全方位展示了菲律宾精彩丰富的旅游资源,进一步提升中国游客对菲律宾旅行的意愿和热情。“菲律宾的文化、城市、潜水、教育、休闲娱乐、邮轮等,都是我们的推广重点。” 白艾文博士说。

 

 

 

 

展望2023年,白艾文博士表示,灵活调整营销策略将成为菲律宾国家旅游局在华工作的新常态。他说:“考虑到入境政策的持续放宽以及其他有利于出入境旅游的利好措施,我们乐观地认为,中国可能在明年年中或最后一个季度开放出境旅游。”

 

据悉,明年菲律宾国家旅游局北京办事处计划将更多精力放在线下推广活动上,以覆盖中国北方的更多地区,特别是在疫情前拥有定期航班和包机航线的城市。而线上活动也将如期执行,以触达那些暂时无法举办落地活动的关键市场。

 

在采访的最后,白艾文博士向一直以来支持菲律宾旅游的中国业者们表达了感谢:“我们十分珍视同业合作伙伴,特别是在当前菲律宾旅游正处于复苏的阶段。中国旅业伙伴提供的平台和资源,为我们带来了深耕市场的机会,也帮助我们实现推广目的地和旅游产品的目标。来年,菲律宾国家旅游局会继续通过各种线上线下活动,与同业伙伴们加强联系,实现通力合作。

 

联合国世界旅游组织最新报告显示,2022年前三季度,全球国际游客数量为7亿人次,相当于疫情前同期水平的63%。预计全年全球国际旅游有望恢复至疫情前水平的65%。疫情的阴霾终将消散,旅游业注定会迎来机遇与挑战并存的新时代。我们相信,终有一天,中国游客能重返菲律宾,尽情享受灿烂的阳光、美丽的沙滩,与欢乐同行。

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