新加坡旅游局：以安全为基础，逐步恢复商务会奖活动

自2020年3月以来，会议、展览与行业展会等企业对企业的（B2B）商务活动，正如其他类型的经济活动一样，遭遇了全面暂停。

随着新加坡经济活动的恢复，新加坡旅游局（STB）正在为在未来几个月中，安全有序地恢复B2B[ B2B活动是指会议、宴会、展会以及其他商务方向的活动。]活动进行准备工作。为了实现这一目标，STB按照严格的安全管理标准，为50人（含）以下的商务活动制订了风险管理框架。这一框架将在两场试点活动中首先推行，随后逐步扩展到其他活动与活动组织者群体当中。

安全商务活动风险管理框架

在STB安全商务活动风险管理框架之下，活动组织者必须实现五个关键指标：

1.针对活动参与者行程中每个阶段（包括活动前到活动后）的感染控制措施

2.人群密度的管控

3.个人之间密切接触的管控

4.确保环境安全和清洁

5.做好新型冠状病毒肺炎相关的突发事件应急预案

该框架是在与业界协商之后制定的，并与国际最佳实践方案保持一致。在过去几个月，新加坡会奖旅游（MICE）有关部门和新加坡MICE业者对于“安全活动”的概念进行了重新的梳理与定义，并将这段时间的反思和经验融汇到该框架之中。除了在安全、卫生和消毒灭菌方面采取最佳做法外，新加坡的MICE企业还尝试了创新型的数字解决方案，例如通过新颖科技创建虚拟与线上、线下混合式商务活动。新加坡国际牙科展览会（IDEM）就是其中之一，这场展会原为线下贸易展，但在今年6月，则成功转变为一场线上活动。IDEM所举办的线上展会吸引了近4,000名参与者，有来自50多个国家的300余个品牌参展，展示了虚拟互动如何让面对面活动变得更为安全和高效。

试点“混合式”活动

在不久的将来，面对面交流与虚拟互动相结合的混合形式可能会成为商务活动的常态。为了顺利完成这一过渡，STB的安全商务活动框架计划将率先应用于两场可能采用“混合式”的活动，即2020年IEEE国际计算电磁学会议（2020年8月24至26日）与2020年亚太医疗技术虚拟论坛（2020年9月24日）。每场活动的现场参与者上限为50人，另外，两场活动中将有大约有1,000人进行线上参与。

首次在东南亚举行的2020年IEEE国际计算电磁学会议[ 与会人员包括研究人员与从业者，会议分享业内最新进展，如整个电磁频谱中的数值算法。] 原定于2020年3月举行，但受新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的影响而推迟。在这种全新的混合形式中，会议将采取网络直播的方式开展，参会代表可以在线进行虚拟参会。2020年IEEE国际计算电磁学会议联合主席沈忠祥教授表示：“我们选择继续在新加坡举行会议，主要原因在于新加坡一直以来在提供优质商业活动方面拥有良好成绩。我们完全相信，新加坡和我们的场地合作伙伴将会采取严格措施，协助我们为与会者举办一场安全的活动。”

由亚太医学技术协会（APACMed）[该协会成员包括亚太地区医疗设备、器械与体外诊断行业的相关人员。]组织的2020年虚拟论坛也正在筹备中，该协会将在此次论坛中首次引入混合式形式。与会代表可以参加虚拟社交与线上讨论，辅以线下专家组讨论和社交活动。

之所以选择这两项活动作为试点，是因为活动主办方积极与场地以及新加坡旅游局交流与协作，以确保安全管理措施符合活动所需。如果这两场活动得以顺利开展，新加坡旅游局将可能在必须的安全管理措施得以实施的情况下，允许类似的B2B活动逐步恢复。

与行业协作

为了给新加坡MICE企业提供进一步指导，新加坡旅游局与新加坡企业发展局（ESG）正与新加坡会议及展览组织方和供应商协会（SACEOS）携手，制定行业适应性路线图（IRR），这是一项公私合作计划，主要聚焦三大战略目标：为新的活动安全措施制定一流的标准与规范，创建聚焦数字能力的敏捷商业模型，以及为后疫情时代的专业发展制定路径。IRR将作为“路线图”为新加坡的活动组织者提供指导，帮助他们为在新加坡举办的B2B相关活动的安全恢复做出妥善计划，达成可持续复苏。

新加坡旅游局局长陈建隆（Keith Tan）表示：“疫情以来，新加坡的商业与会奖从业者展现出了极大的韧性，他们所展现出来的创新能力与适应能力令我们动容。尽管新冠肺炎疫情严重扰乱了这一行业，但我相信新加坡将会展现出行业领导力，引领规划全新的、具备安全性、高质量的商业活动。我们期待与整个行业携手，把新加坡打造成安全、可信赖以及创新型的世界级首选商业与会奖目的地。”

新加坡旅游局局长陈建隆（Keith Tan）

新加坡会议及展览组织方和供应商协会主席阿洛伊修斯·阿兰多（Aloysius Arlando）先生表示：“当前，我们的行业正处于战略十字路口，让我感到鼓舞的是，许多成员单位和从业者都将这场危机当作一次创新与提升能力的机会。我们联合全行业力量，建立安全操作的标准和抗压的业务。我们携手新加坡旅游局与全行业，调动集体智慧与力量，制订了行业适应性路线图，确保新加坡能继续保持竞争力，成为新冠肺炎全球流行期间的一个亚洲避风港。”