昨日，有一则消息震动了旅游圈。据一互联网自媒体号发布的消息，某OTA的员工透露，其所在公司将大幅裁员，比例或超90%，旗下门店将全部关闭，消息将在20日官宣……
（来源：互联网坊间八卦）
传言一经爆出，所有人都在猜测这家行动惊人的OTA究竟会是谁，携程、途牛、去哪儿、驴妈妈、同程等“符合条件”且拥有一定规模的在线旅游企业都被列入的怀疑名单中。
今天上午，同程集团宣布“航空+旅行社”业务整合的消息引起了大家的注意。据同程官方介绍，同程集团将成立同程航空旅游服务集团有限公司，旗下整合红土航空、同程国旅和同程旅业（原万达旅业）三大主体。同程的业务调整是否和上述网传流言挂钩，目前还不得而知。
缩减开支、求援政府、寻求融资 海外巨头“硬撑”过寒冬
吃瓜归吃瓜，国内的OTA目前已经度过了“疫情风暴期”，复苏势头比较给力。反观那些大本营在海外的OTA巨头们，他们正在经历着水深火热，境况似乎比中国要更加危险……
据Skift引援荷兰NRC网站的消息，全球最大的旅游网站Booking.com可能要遭遇大量裁员了。集团CEO Glenn Fogel 在最近的电话会议中表明裁员是“极有可能的”。截止到4月初，他们的预定量相比去年下滑了85%，近乎是没有生意可做。
和许多濒临破产的航司一样，Booking集团不得不向政府求援，上周四Booking宣布已申请英国和荷兰的政府援助。在英国的救济计划下，Booking集团可以安排员工休假三个月，政府补贴其 80％的薪水。荷兰的一揽子救济计划保证未来三个月的工资由政府全资支付，但要求公司在此期间禁止进行内部重组。
而经历过一轮裁员的Expedia Group现在将“节流”的砍刀指向了一项重要开支——广告费用。Expedia董事会主席Barry Diller最近在接受CNBC采访时表示，“Expedia每年在广告上花费50亿美元……但我们今年甚至可能不会在广告上花费10亿美元。”
民宿界的龙头Airbnb最近更是动作频频，力图自救。根据The Information的报道，Airbnb在近期投资人会议中表示，2020年营收将比年初的预期下降54%。东京奥运会延期更是让Airbnb原本计划在今年进行的IPO蒙上了一层阴影。
而在刚刚过去一周，Airbnb幸运地获得了“及时输血”。14日，Airbnb表示，在完成一笔10亿美元债务融资交易几天后，公司获得了一笔10亿美元的新贷款。
即使暂停了各类营销活动，Airbnb并没有停下带领用户“云游”的步伐。近日，Airbnb试点推出了在线体验项目，未来几个月内，预计将有数千个在线体验上线，并将陆续开放中国大陆地区用户的预订功能。这种“在线”体验怎么玩，还是值得关注一下的。
（图源：Airbnb爱彼迎）
预约旅行、直播撒券、目的地合作 国内OTA复苏“三部曲”
看回国内，在疫情期间垫资数亿的OTA，最近终于尝到一点甜头。
在线旅企通过预约式贩售产品在旅游市场复苏中抢先一步。在3月初国内旅游解封逐渐松动之际，携程、美团、飞猪等OTA就上线了一批热门景区门票、酒店房券的预约，有效期基本延续到年中甚至年末，这种时间跨度长的预售模式受到了不少人的追捧，更有大批消费者“剁手”囤券。
预约模式想真正树立起来，其实还很多工作要做。省内游解禁后，大家的出游热情实在太高，景区就因为没有完成好“作业”被点名了，文旅部要求景区建立完善预约制度，严格限制现场领票、购票的游客数量。而在酒店预约方面，美团和携程最近针对酒店预售出台了相关规范。携程与北京联合大学共同发布的《在线住宿平台酒店预售服务规范》中，首次针对酒店预售领域强调“预售产品过期退”、“经营者应为预售产品预留库存”等理念，回应了酒店预售领域频发的“退款难”、“预售商家缺乏公信力”等消费痛点。
与预约旅行搭伙蹿红的，当属现在的旅游直播。毫无疑问，直播带货已经成了旅游圈的潮流，boss坐镇更是一大点睛之笔，前有携程梁建章cosplay全国跑，后有途牛于敦德会员日抖音带货。
梁建章在深圳直播（图源：携程）
途牛CEO于敦德做客“途牛旅游网”抖音直播间（图源：途牛小喇叭）
另一个趋势是国内目的地和OTA的合作日益紧密。“携程旅游复兴V计划”、“同程艺龙启程计划”、“途牛绿洲计划”、“马蜂窝夏日行动”……在一个个战“疫”行动背后，是各省市和在线旅企合作项目签约落地。短期看来，国内游或许会成为旅企抢食的一块大蛋糕，不仅仅是OTA，大型旅游集团和本地龙头旅行社也是这场竞争中的实力选手。
马蜂窝百城计划携手目的地景区打造线上文旅资产（图源：马蜂窝）
疫情之下的在线旅企损失惨重，其中国际性上市集团更甚，但纵观各大OTA的自救法则，不难发现，其“在线”属性反而成为了它们的救命稻草。在互联网领域运筹帷幄的OTA，究竟是否能凭借当前的优势，在后疫情时代保持“最优”，期待各家企业下一步的动作，为我们呈现更多惊喜。
京公网安备 11010502042030