西安市导游行业协会为导游提供免费法律援助服务

5月14日，记者从西安市导游行业协会获悉，协会自12日起正式聘请专业律师团队，面向全体会员导游提供免费法律援助服务。此举旨在推进西安市导游行业乱象专项整治，聚焦解决执业痛点难点、净化行业执业环境，以专业法治力量全力维护导游合法权益，为行业健康有序发展保驾护航。

年逾七旬的西安导游杨建（中）在西安博物院为游客讲解 记者 任丽 摄

据了解，本次法律援助服务精准覆盖导游执业过程中的高频权益纠纷，重点针对旅行社拖欠、克扣、拒付团费，违规收取押金、保证金，强迫导游垫付应由旅行社承担的接待费用、运营成本，违规分摊企业经营支出，以及导游执业期间遭遇的恶意投诉、名誉受损、人身权益受到侵害等问题，为导游群体提供专业、合规的维权支持。

西安市导游行业协会相关负责人表示，有法律咨询、维权诉求及法律帮扶需求的会员导游，可提前整理好相关佐证材料，通过线下递交或电子邮箱报送两种方式提交申请。协会将根据收集的申报材料与维权诉求，统筹专业律师团队开展一对一服务，提供法律问题解答、专业维权指导、合规路径规划等全流程帮扶。

据悉，下一步，协会将持续完善导游权益保障机制，不断优化行业执业环境，做全体会员导游的坚实后盾，让一线从业者安心执业、放心前行，共同助力西安文旅行业高质量发展。