东欧将迎旅游旺季 途牛百分百满意度产品角力市场

随着端午和暑期的临近，不少消费者都开始为长线出游做准备。欧洲是出境长线游市场发展最为成熟的目的地之一。近年来，除了西欧、南欧方向之外，包括巴尔干半岛、捷克、奥地利在内的东欧方向开始崭露头角。
 

“随着2018年中欧旅游年的推进，塞尔维亚、波黑、阿尔巴尼亚陆续推出签证利好政策，今年端午及暑假期间，将有更多中国游客前往东欧度假旅游。”途牛旅游网相关负责人表示。

旅游旺季渐近、免签利好   东欧旅游产品迎预订高峰

途牛旅游网相关负责人表示，国内游客赴欧洲旅游主要有三种类型：西欧、南欧方向已成为国内游客出境长线游的“入门级”选择；北欧方向的极光、冰雪等主题游项目，近年来备受80、90后年轻游客青睐；包括巴尔干半岛、捷克、奥地利等在内的东欧方向开始崭露头角，尤其受到拥有多次出境游经历、高收入客群的追捧。

途牛旅游网监测数据显示，2018年第一季度，途牛输往东欧方向的出游人次占赴欧游总人次的比例首次突破30%，其中，巴尔干半岛方向占欧洲出游总人次的比例高达10%。

眼下，东欧旅游旺季正日益临近。一般而言，东欧的最佳旅游时间为每年的6月份到9月份，其中旅游旺季为7、8两个月，平均气温在18度左右。“相信接下来的端午和暑期，作为出境避暑优选目的地，东欧尤其是巴尔干半岛热度将持续提升，尤其是刚刚执行旅游旺季免签政策的阿尔巴尼亚。”途牛旅游网相关负责人表示。

根据中国驻阿尔巴尼亚大使馆公布的消息，从2018年4月1日至10月31日，中国公民持普通护照可免签入境阿尔巴尼亚，停留期不超过90天。这是继塞尔维亚、波黑之后，第三个对华设立免签政策的欧洲国家。此外，近期，马其顿政府通过了马其顿与中国互免持普通护照公民的签证的提案，并表示很快将与中国签署互免协议。

途牛旅游网监测数据显示，截至目前，预订6-9月前往东欧的游客人次，同比去年增幅接近50%。“奥地利+捷克+匈牙利11日游”、“东欧-奥匈斯捷德+波兰10-13日游”等产品位于销量榜前列，同时，“南斯拉夫记忆-塞尔维亚+黑山10日游”、“阿尔巴尼亚-黑山-波黑-塞尔维亚7晚10日游”等线路热度颇高。

东欧免签国连线游将成新热点  百分百满意度产品角力市场 

为了满足消费者对小众目的地的出游需求，途牛加快新兴旅游目的地布局，不断丰富用户产品选择。目前，途牛为消费者提供的前往巴尔干半岛旅游线路，以多国连线游为主，产品有“保加利亚玫瑰节+匈牙利+巴尔干全景22-23日游”、“东欧五-六国11-13日游”、“东欧巴尔干十三国21日游”等，行程覆盖11-23日不等，价格区间为1.5万-3万元，跟团依旧是大多数游客前往东欧游览的主要方式。

“除了常规连线产品之外，随着塞尔维亚、波黑、阿尔巴尼亚相继免签，后续我们将推出更多‘免签连线’游、一国深度游产品，消费者可根据自身需求选择不同的出游产品。”途牛旅游网相关负责人表示。

值得一提的是，为满足消费者不断升级的旅游消费需求，近年来，途牛通过加强自身产品和服务建设，打造高满意度旅游产品抢占市场，获得了客户青睐。以东欧方向“高端-希腊-东欧-大巴尔干11国28日游”为例，产品历史销量与点评双高，消费者满意度更是高达100%。该款产品将推出20人精品小团，全程途径35个城市、16处世界遗迹、7座古老城池、6大东欧古堡、4座地标教堂，行程丰富度远超市场同类型产品，通过高满意度产品，途牛打开了东欧游市场全新局面。

“我们很欣喜东欧目的地产品能够取得消费者如此高的评价。虽然与西欧、南欧目的地相比，东欧旅游产品仍处于发展阶段，但从销量和点评情况来看，途牛东欧游产品已经获得市场认可。”途牛旅游网相关负责人表示，“中国旅游从高速增长阶段转向优质发展阶段是大势所趋，优质的产品和服务将成为未来旅游企业最为核心的竞争力。在优质旅游时代下，途牛将继续深植服务，持续打造高满意度旅游产品，满足消费者对美好旅游生活的需求。”