近日,豪格•罗宾逊集团(HRG)预测,2014年与旅游相关的数据安全将成为企业关注的商旅管理重点。而随着新兴市场来往客流量的不断增加,企业也将开始提高对员工的商旅风险管理及注意义务,同时企业对移动技术方面的需求也变得越来越强烈。
数据安全
豪格·罗宾逊集团商务总监斯图尔特·哈维先生(Stewart Harvey)表示:“数据保护与隐私问题占据了2013年的新闻头条,加剧了企业对旅行相关数据安全的重视。通过专业差旅管理公司来帮助企业整合旅行相关的数据,可以有效保护企业及员工信息。同时,新增的报告功能还能为企业提供更多的有效措施,减少数据泄漏。”
旅行风险管理
面对新兴市场来往客流量的增加及对员工商旅安全的关注,企业要提高自身的风险管理能力。哈维先生称:“随着对如东南亚和西非这些新兴市场信心的增强,2014年企业将不断开拓在这些新市场的业务。但这些新市场对保障商旅人士的安全提出更高的要求,企业要必须具备应对危机的能力。”
移动技术
HRG预测,明年企业对先进移动技术的需求将会提升,这会给数据安全带来更大的挑战。对此,哈维先生解释道:“商务旅客往往是新技术的第一批使用者。他们知道移动手机除了可以了解商旅行程,还有许多其他的功能,因此,在2014年,通过增加移动手机功能来改善商务旅行体验的需求将会继续增长。与此同时,企业还需要了解与商旅人士相关的数据风险。在使用移动手机浏览不安全网站、数据流动和使用机密资料时要严格贯彻并实施相关安全标准与措施,这样企业才能为商旅人士营造安全的工作环境,让他们使用最适合自己的技术。”