古语有云,他山之石,可以攻玉。新技术对旅业的影响和改变,不仅仅表现在国内。在技术更为发达的欧美国家,他们走的更前一步。本期的New Tech New Tourism,本刊将介绍一些欧美旅业的新技术或者新的商业模式。
FlightCar: 试水旅业分享经济概念
差旅出行,驾车到机场,将车寄存在机场停车场,回来再取车。这是大部分出行美国人处理自己爱车的方式。而2012年,三个高中生创立了FlightCar公司,将分享经济概念引入旅游业,并创造了新的商业模式。
这家公司的运作方式是这样的:FlightCar招募要乘飞机出行的有车一族,并将这些暂时闲置的车利用,租给那些搭乘飞机来当地旅游的游客。比如,Mark住在洛杉矶2月15——19号要出差,他可以在FlightCar网站上申请登记自己的汽车。Jerry是加拿大人,他正好在这个时间想来洛杉矶放松几天,他也可以在FlightCar网站注册。15日,Mark开车去洛杉矶机场,将自己的车停在机场停车场,然后登机离开。而Jerry飞抵洛杉矶机场,便可在FlightCar的帮助下,租到Mark的车。
当然,Mark的车不是免费提供。他会得到每英里20美分的租车费和免费洗车服务。而Jerry也会以更便宜的价格,租到级别更高的车。当然,FlightCar会免费提供GPS和保险服务。FlightCar不白干活,它会赚取租车费的中间差价。
Flightcar还推出了创新的Monthly计划:该计划要求车主至少要将私家车在机场停靠30天。只要车辆没有被租出去,车主随时可以来提车使用。如果车辆被占用,车主也可以选择类似的一辆车代替。
2013年7月,FlightCar经获得了610万美元的融资,投资方包括Y Combinator、软银资本、Andreessen Horowitz以及Airbnb的创始人等。该网站已经在波士顿的罗根机场和旧金山国际机场启动了租车服务。
FlightCar也在寻求与传统旅行社合作,借助旅行社力量,分销自己的业务。近日,FlightCar与Travelport达成了此方面的相关协议。
经典假期(Classic Vacations):发布移动设备上可查询行程工具便捷游客
近日,美国旅业批发商经典假期发布了一个新的移动工具,能让消费者通过智能手机和平板电脑查看自己的行程。
新的移动功能不要求消费者下载应用,与Classic Vacations合作的旅行社能将自己的logo、通讯信息和主题色加入行程设计中。
旅行社会收到一个移动连接印有的经典假日logo行程的链接,旅行社能分享给他们的消费者。当消费者访问这个网页时候,会被要求填写他们的行程单号和姓。登陆成功,他们就可以通过智能手机和平板电脑看自己的行程。
行程包括酒店信息、地图、地址、联络电话;房间明细;飞机座位号;航班号和离开的时间;目的地景点介绍,本地就餐信息,交通信息,旅行保险等细节。
捷蓝航空:Fly-Fi系统提速机上WIFI速度
虽然现在大部分国家仍然要求在飞机上关机,但是在机上连接WIFI成为趋势。40%的美国航班、阿联酋航空和卡塔尔航空的国际航班就提供机上WIFI服务。为争夺旅客,美国各大航空公司现在正竞相提速WIFI,航空领域的技术革新大战正火热。
近日,美国捷蓝航空发布了最新的卫星通信系统Fly-Fi。捷蓝航空称,Fly-Fi能将目前的WIFI连接速度提高八倍。之前,机上的WIFI服务是基于不同等级机舱的,而现在,Fly-Fi提供的服务则是基于每个乘客的,它可以为每位乘客提供12Mbps速率的服务。
捷蓝航空已经邀请20个记者乘坐A320体验其WIFI新服务。据记者透露,他们在飞机上可以流畅地观看视频内容。