韩亚携仁川机场推出创新“转机服务”

近日，韩亚航空公司携手韩国仁川机场在京共同举办仁川机场转机观光说明会，介绍其在游客到达或转机时所能获得的独特服务。具体内容如下：

1) 目前在仁川机场转机的乘客无需变更航站楼， 乘客可享受45分钟的便捷转机服务（理论上最短时常）。

2) 转机过程中乘客行李无需重复处理， 机场提供行李直挂服务。

3) 同时，客人还可以享受韩国免费旅游， 机场会提供专业导游，免费旅游巴士，方便乘客游览。

4) 仁川机场内部全程绿色指导的一站式服务也提高了办理手续的效率。

5) 在仁川机场转机期间，乘客可免费观看电影、畅游儿童游乐场和享受淋浴服务。

6) 除了娱乐项目，仁川机场还拥有全球唯一一家LV专卖店的免税购物店，80多家商铺、500多个品牌涵盖了包括化妆品、服装、工艺品等在内的众多商品。

7) 为了更好的服务中国乘客，机场将在中国节日期间推出包含韩流明星演唱会在内的多种促销活动。此外，机场还提供包含传统工艺展、韩国文化体验活动在内的的全年文化表演。

韩亚航空方面表示：

对于将面对转机时间低于2小时或者在3-6小时之内的短时间旅客，我们推荐的项目组合多集中于购物和娱乐两方面，以感受韩国机场文化为主要目标。

而针对等待时间大于6小时，尤其是在12小时以上的客户，韩亚航空则更提倡劳逸结合的游览方式，并利用设施精良的酒店提供一条龙服务，在此，乘坐韩亚航空转机的旅客可以享受40％的折扣。

此外，韩亚航空斥巨资打造的A380空中酒店项目，着重推出了First Suite（豪华头等舱客房）和Bussiness Smartium（商务舱智能服务）两个产品。同时，为方便乘客，自3月1日起，乘坐韩亚航空的乘客可以在乘机到下飞机整个飞行过程中通过飞行模式使用便携电子设备。除此之外，韩亚航空在仁川机场建立“同心爱休息室”，为残疾人提供一站式服务。