5月18日至21日,一年一度的新西兰国际旅游博览会TRENZ在奥克兰皇后码头举办。今年,共有260家新西兰旅游运营商在展会上展出产品,大约300家来自全球各地的旅行社买家参与其中,洽谈采购事宜。
推出Tourism 2025年计划
展会首日新西兰旅游产业协会(TIA)主席Grant Lilly宣布,新西兰旅游业制定了2025计划,即将旅游业收入从现阶段的240亿纽元,到2025年增加至410亿纽元。此目标旨在提升新西兰旅游业在全球的竞争力,TIA将和新西兰旅游局协调整个行业从四大方向推进:1. Productivity——提升效率与多样性,于淡季期间打造新产品,拓宽游客群体,从而增加旅游收入;2. Visitor Experience——提升游客体验,游客的需求不断在改变,旅游企业需要提供多样化、创新的旅游产品,同时倾听旅客的需求、保障旅游质量。新西兰旅游局已经推出了Qualmark、i-SITE、China Ready等一系列措施确保旅游质量;3. Connectivity——增加航空运力,与政府和航空公司合作,不断开拓新市场,研发新线路,引进新机型;4. Target ——提升价值,过去十年,新西兰致力于提升旅客人数,可是相对实际利润却是不断下滑,因此旅游局将改变未来方向,以创造更高的旅游价值为目标,达到更高的获利率。
核心议题——中国市场
国际客源市场 |
游客数量 (2013.3至2014.3) |
增长率 |
全球 | 2,752,257 | 5% |
澳大利亚 | 1,221,152 | 4% |
中国(不含香港及澳门) | 239,712 | 14% |
英国 | 191,872 | 1% |
美国 | 207,664 | 10% |
日本 | 73,344 | -3% |
新西兰旅游局CEO Kevin Bowler指出,中国已是新西兰第二大国际客源市场,并且还是增长最快的客源市场,为此新西兰旅游业对中国市场尤为重视,新西兰旅游局今年也特别邀请了70位来自中国大陆和香港的买家参会,占全部买家数量的近四分之一。
此外,对于中国市场的重视体现在TRENZ的方方面面:几乎每一家参展的企业都印制有中文的资料册,有近乎一半的展商都有能讲中文的员工;在展会开幕前一晚的欢迎晚宴上,沙画表演以绘制天坛图像拉开序幕,向中国市场与买家致敬;在2025计划中专门有一章讲“高价值的中国市场”,将着力将中国游客在新西兰的逗留时间延长、花费增多,让大家涉足更多新的目的地;短期的五年计划中设定的目标为——到2019年中国游客将从2013年的22.8万增至44.8万,未来5年在新西兰旅游消费也将翻一番(目前中国游客在新消费额为6.7亿纽元)。
新西兰航空787将执飞上海—奥克兰航线
新西兰航空首席执行官Christopher Luxon表示,99%的国际旅客是通过飞机抵达新西兰,为了达成2025年目标,新西兰航空也会持续开拓新航线、添购新机型,提高总体运力。
就中国市场而言,今年7月将有全新的787飞机加入机队,执飞上海-奥克兰航线,这将大大提升中国乘客的舒适体验。
此次展会上,新西兰航空与战略合作伙伴新西兰旅游局,共同为双方的市场推广合作追加2000万纽元,该款项将用于澳大利亚、中国、香港等主要客源市场新西兰旅游的推广。
TRENZ 2015将移师罗托鲁瓦
新西兰总理John Key在TRENZ闭幕之日宣布,TRENZ2015将于5月17日至20日在北岛中部知名的目的地罗托鲁瓦(Rotorua)的Energy Events Centre举办。
新西兰旅游局CEO Kevin Bowler表示,罗托鲁瓦是新西兰旅游的发源地,旅游局和温泉度假疗养中心1901年在此成立,拥有悠久的历史和丰富的毛利文化,加上罗托鲁瓦邻近陶波湖、汉密尔顿、怀卡托、霍比屯等地区,TRENZ在2008年后再次来到罗托鲁瓦,不仅能提升当地观光旅游发展,还能让全世界的买家更加了解北岛中部旅游资源。
旅展小细节
TRENZ在很多小细节上都做得相当到位,例如在展会地图上,会通过特别颜色标注出哪些是新展商,哪些有新产品。甚至为了方便买家,还在展位前的地面上也都有“New Product”(新产品)的标志,非常贴心。
下期预报
在旅展现场,TLD记者与新西兰旅游局、展商以及部分中国买家进行了沟通,下期将为大家详细介绍,敬请关注。