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【译文】我为什么需要旅行社(三)

2014-09-01 13:32:39  |   来源:

摘要: 传统旅行社会灭亡吗?自助游和互联网预订如此火爆,这是摆在所有旅业同行面前的一个问题。以旅游行业更为发达的欧美国家经验来看,不会!为什么?旅游达人Larry Olmsted有话说。

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传统旅行社会灭亡吗?自助游和互联网预订如此火爆,这是摆在所有旅业同行面前的一个问题。以旅游行业更为发达的欧美国家经验来看,不会!为什么?旅游达人Larry Olmsted有话说。

 

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事实上,我发现,人们不愿意通过旅行社预订行程,心理原因居多,现在看来,最突出的一点是:

 

“出游还用旅行社?我不需要!这种自我和骄傲阻止了人们通过旅行社出游。”

 

但其实这一点意义都没有,比如我要设计一个新房子,肯定会雇一个房屋设计师,而不是在网上找个“自己做设计师”的网站查信息,然后费九牛二虎之力自己设计。

 

旅行社还有一些共同的地方普通人无法办到。当然,我说的是高端旅行社、真正的旅行顾问和专家。

 

预定机票的优势

 

旅行中,最难办的除了机票,还是机票。举个例子,我朋友去夏威夷度蜜月,他想坐头等舱,但头等舱票价往返需每人5000美金,几乎不打折。他使出浑身解数,用自己擅长的IT技术试图骗过系统,得到优惠票价;联系过美国运通白金卡旅行社询问是否可以打折,但均白费力气。最后他找到了我,我将他引荐给我知道的最高端旅行社中的一个。下面是见证奇迹的时刻:同样的票,他仅需付3500美金。没有改变行程,通过优质的高端旅行社,他就节省了3000块!

 

通过高端旅行社预订机票的另一个优势是,更高效地帮你利用里程积分。事实上,大部分旅行社会通过你机票的里程积分,帮你做点事,但仅限于拿到个人拿不到的座位。或者,让你加点钱,比如加价250美金,帮你升级到头等舱。但其实这些有没有都无所谓。   优 质的旅行社可以用你的积分兑换对你更有价值的东西。比如,从经济舱升舱。而这样的升舱待遇是个人无法获得的。我去夏威夷度蜜月的那位朋友,去年要乘坐商务 舱去澳大利亚,在要付钱的那一刻,他的旅行顾问拦下了他。让他买了新西兰航空经济舱的票,通过里程兑换,帮助他免费升级到商务舱。他由此省了上千美元。

 

最后,如果你要做环球旅行,或者换线区域性的旅行,要多目的地停留,那就用旅行社订票吧。我也通过在线网站预定过这类型的机票。相信我,找优质旅行社没有错。

 

预订酒店的优势

 

优质的旅行社了解不同酒店,知道它们之间最细微的差别,最重要的是,能为你挑出最适合的。比如,在罗马,很多人喜欢罗马卡瓦列里的华尔道夫(Waldorf Astoria)。这是这座城市最好的酒店,有室外超大游泳池,房间充满浓浓的度假感觉。非常适合家庭游客,或者已经去过罗马很多次的客人。但若游客第一次来罗马,想参观罗马城市,华尔道夫可能不太合适。他们宁愿牺牲巨大的游泳池,而住在距市中心较近的地方,比如哈斯勒(Hassler)就很合适。

 

如果向优质旅行社咨询,他们会将此明确告诉你。但如果你自己预定,则只有在走了弯路后才能发现他们的不同。但此时一切已无法改变了。

 

事实上,自己在网上预订酒店价格会更高,或者,同样的价格,你享受到的服务更少。对于预订奢华酒店来说,这种状况尤是如此。一般而言, 像四季、文化东方、半岛这样高端酒店的网络预订,并不会比他们官方网站上提供的最低价格更低。旅行社或者与你从官网订的价格差不多,但是,他们却能得到房 间升级、免费早餐,甚至是免费正餐、免费水疗这样的待遇。你花同样的钱,愿意仅在酒店住一晚,还是得到一个包含各种免费服务的Package呢?答案不言而喻了吧。

 

优质的旅行社能提供的最好升级待遇之一是,为客人争取到酒店俱乐部会员或者贵宾会员的待遇。这意味着你能享用免费早餐,免费无限畅饮, 品尝免费的甜点和小食,享受私人礼宾服务和免费进入私密休息室。旅行社能时不时拿到这样的升级待遇,因为一般他们在这些酒店都是大宗采购;或者这个旅行社 属于某个大的财团,财团与这些酒店签署有协议价格。

 

“通过优质旅行社预订,相当于为可能的完美旅行加了砝码:酒店、机票、导游等等,这些都会以你最喜欢的方式提供。当然,同样情况下,通过旅行社会省不少钱。”

 

 

 



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