CIBTM现场澳洲代表合影
采访背景：近年来，尤其是大型会奖团组如安利、康宝莱等都多次到访澳洲。在今年的CIBTM(中国国际商务及会议奖励旅游展)上，澳大利亚旅游局携7家澳洲当地会奖资源供应商参加，与中国会奖PCO（会奖旅游公司）及企业采购进行商务洽谈。现场，《旅业链接》编辑与澳大利亚旅游局大中华区域商务会展旅游总监陈俐呈L.C.（上图右二）对话，为大家带来了澳洲会展方面的最新消息。
TLD：请分享一下澳洲商务会展旅游方面在中国市场的新消息，以及您对市场的理解。
LC：中国市场在前往澳洲商务会展旅游的增长是显著的，成为最重要的市场之一。因此，我们一直寻找合适的平台积极推广澳洲的商务会展（BE），这是我们连续第四年参加北京的CIBTM，今年还会参加上海的IT&CM，最大范围的与公司客户及专业商务会展旅游公司的沟通与合作。
近几年来，中国访客的旅游经验愈加丰富，旅游品质成为影响其选择的关键因素，这也激励着我们商务会奖旅游团队不断提升自身的设施和服 务。据我们调查研究，作为商务会奖旅游目的地，澳大利亚的以下几个因素是对中国目标客人较有吸引力：自然景观、美食美酒、人文环境和当地良好的治安状况。 因此，我们将会在未来的市场开拓中，重点突出以上因素。
TLD：对于中国的PCO（商奖旅游公司）有哪些新的市场合作计划？
LC：从事澳新市场的旅行社朋友都应该了解到澳大利亚旅游局最新的旅行社计划：KDP优选合作伙伴计划，澳旅局将会与选拔出来的KDP旅行社做更深入的合作与互动。那么对于商务会展旅游的部分，我们会基于KDP，与重要的PCO商务会展旅行社展开：Best Partner Program。其中，2013年已成功合作4家旅行社，2014年还将继续与另外4家继续展开合作与互动。
除了传统的合作模式外，我们与PCO会发起更为深度，更有趣的合作。我们会联合这些PCO举办具有创意的客户邀请体验，答谢以及培训活动，将澳洲的魅力和创意带给PCO的重要客户，增加澳洲未来被选择的可能性。另外一项作为会奖局独特的服务是，我们愿意为这些PCO的会议室进行“澳式装扮”。从“目的地主题形象店”这个想法中获得灵感，如果旅行社的门店可以被装点成为目的地主题，那么商务会展旅游方面为什么不能为PCO合作伙伴做一些同样有趣的事？因此，我们发起这样的合作，让PCO的会议室里变成“澳洲风格”，既能让PCO的员工在忙碌的会议中，看到澳洲后得以缓解，同时PCO的公司客户如果到他们的会议室开会，更能全方位体验这份浓厚的“澳洲邀请”，相信会更加夯实澳洲作为商务会展目的地的良好形象。我们希望未来能将这一系列想法推广开来。
TLD：您如何看中国政府商务出行限制所带来的影响？对于二线城市的商奖市场如何看待？
LC：我们也了解到一些相关政府商务出行限制的信息。事实上，澳大利亚旅游局在商务会展类旅游推广方面，是专注在“商务”而非“公务”上。我们的重点商奖市场几大领域为：直销领域、IT及科技领域、化妆及保养品领域、银行及保险领域等。我们认为中国与澳洲的“商务往来”是永恒的主题，因此未来的相关旅游业务市场潜力也十分强劲。我们会未来以：推广会、答谢会、考察团、洽谈会、广告宣传等整合的影响手段开拓这一市场。
对于二线城市，我们认为是未来商奖旅游的重要市场，尤其像成都、武汉等城市，当地的经济繁荣吸引了大批了国际型企业进入。对此我们已经结合澳大利亚旅游局中国区的市场开拓团队，到广州、杭州、成都、天津、武汉等城市举办活动，进行相关推广，未来这一工作还会继续。
TLD：最近在澳洲举办的大型商务会展类项目有哪些？是否有哪个项目值得分享？
LC：仅去年一年中，就有多个来自中国的大型会奖旅游团队选择赴澳举行活动，包括3,000名完美（中国）的团队代表，及1,000名来自康宝莱（中国）的员工代表。今年9月还将有4,500多名宝健（中国）的员工代齐聚悉尼，开展为期五天的公司年会活动。
业内的朋友比较了解，近年澳大利亚旅游局在着力推广澳洲的美食美酒。澳大利亚旅游局新一轮全球市场活动“澳”世 盛宴也是今年商务会奖旅游团队的推广主题，旨在向公司客户及其它商奖类目标受众展示澳大利亚独一无二的美食佳酿旅游体验。自今年上半年在全球启动后，活动 集结了多种出类拔萃的澳大利亚人文、地理和美食体验，向全球商务会奖市场展示澳大利亚新鲜、独特、随时随地可享的自然物产与美食佳酿。
2014CIBTM供应商名单：
凯恩斯及大堡礁商务会展局（Business Events Cairns & Great Barrier Reef）
悉尼商务会展局（Business Events Sydney）
黄金海岸商务会展局（Gold Coast Business Events）
北领地会展局（Northern Territory Convention Bureau）
范思哲酒店（Palazzo Versace）
皇家豪华轿车租赁公司（Royale Limousines）
海洋世界度假村和水上乐园（Sea World Resort & Water Park）。
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