国旅总社：旅游跨界的所有可能基于 “以人为本”

图：国旅总社董事长、总裁 于宁宁女士

1月29日下午，中国国旅2015年媒体沙龙在京举行，法航、银联、浦发银行等国旅总社的合作方也到场参与。国旅总社董事长、总裁于宁宁女士就旅游跨界做出了精彩的解读，随后还由国旅出境中心欧洲部对“醉美法国，约惠同行”系列产品进行了推介。

关于“旅游跨界”

于宁宁女士在讲话中提到：自2014年以来，国旅总社以中法建交50周年为契机，联合中国银联、银联国际、浦发银行共同打造了“约惠银联之浦发爱旅行 浓郁法兰西”法国精品团项目，推出了一系列法国主题深度游产品，深受广大消费者青睐。今年国旅总社将继续与更多金融企业探索新的合作，将旅游金融跨界合作推向新的高度。

TLD：刚才您提到旅游金融跨界合作，您是如何理解这个跨界的含义？

于：旅游就是一个跟各行各业都相关的行业，这种合作都是自然而然形成的，其中最根本的原因在 于客人的需求。比如说，客人在旅游过程尤其是出境游当中需要购物，银联刚好能给你提供刷卡的折扣，而银联本身也需要把业务拓展到海外去，双方可以说一拍即 合，我们旅行社在当中只是起到一个连接的作用。银联的人后来还说“游客走到哪里，我们就跟到哪里”，这种旅游金融的跨界是来自人的本身的需求，所以我一直 强调我们做旅游要“以人为本”。

TLD：国旅接下来还会有其他跨界的动作吗？

于：几十年前我们有一个梦想，就是把免税店开到国外、开到我们游客到达的地方去，去年国旅股份公司在柬埔寨开了第一家免税店，这个梦想实现了，“旅游+免税购物”一站式服务成为现实，这也算是一种跨界。还有，是我最近提出的一个建议，“商场+景区”的跨界，国旅股份在三亚海棠湾的免税商场是由法国人设计的非常漂亮、有艺术感的建筑物，为什么不能把它变成一个4A景区？旅游业需要越来越多的包容性，我们要有更多的跨界形态出现。

关于“跨省设立门市部将解禁”的话题

在现场，小编趁机向国旅总社副总裁王延光请教了一下目前比较火热的关于“跨省设立门市部即将解禁”的话题。

王延光表示，“跨省设立门市部”对于本身在全国就有一千多家门市部的国旅来说，几乎不造成影响，但是这个举措可能会让其他一些旅行社得到发展壮大的契机，或将加速旅游业的竞争，促进更多大型旅游集团的出现，是促进旅游行业发展的一项利好措施。

关于“醉美法国，约惠同行”系列产品

2015年国旅总社推出的“醉美法国，约惠同行”系列产品包含十几条线路，例如“印象南法 法国10日深度游”、“行者无疆 法瑞意12日”、“迷你私家团 法国10日豪华深度游”等等，这个系列产品的主要特点是：

• 客户群更加细化
• 更符合“品质旅游专家”的要求，注重旅游接待质量
• 线路特色上更注重文化内涵与自然风光的结合，强调给游客提供360度全方位体验