据《悉尼先驱晨报》报道,自2015年4月1日起,澳洲航空公司机场商务舱休息室将实施“最低程度休闲装(smart casual)”的着装要求,拒绝衣着邋遢的旅客入内。
澳航在悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、堪培拉及阿德莱德的商务舱休息室及俱乐部将实施着装要求规定:“如果旅客衣着不整,休息室工作人员将会拒绝其入内。我们希望打造一个所有旅客都享受的休息室舒适环境。”
澳航称,此举是为了应对旅客的投诉反馈。一些常旅客经常抱怨,部分旅客穿着背心、短裤及人字拖进入休息室,尤其是在珀斯和布里斯班。
澳航国内业务产品及服务主管格雷(Helen Gray)表示:“我们休息室的着装要求和大部分酒店及俱乐部的规定是一样的。我们绝大部分的会员都达到这一标准,但我们收到一些旅客反馈,希望所有人都能如此。”