3月23日,澳大利亚新南威尔士旅游局行业合作与政府政策部总经理西蒙·谢帕德女士在采访中表示,为达到新州政府在《2012-2020中国旅游战略》中提出的目标,即到2020年实现到访新洲的中国游客消费较2012年翻番,每年中国市场的增长率至少达到8%。最新数据显示,截止到2014年9月,共有44万3千名的中国游客到访新洲,中国已经成为新南威尔士州最重要的入境旅游市场。
(图左:澳大利亚新南威尔士旅游局行业合作与政府政策部总经理 西蒙·谢帕德 女士
图右:澳大利亚新南威尔士旅游局北亚区局长 董沁仪 女士)
西蒙女士还就新洲旅游推广的一些具体举措做出解答,具体包括:
搭建买家和卖家之间的交流平台
本次新洲和昆士兰州联合举办的第六届“大中华区旅游业界洽谈会”,新洲共有33家旅游经营商来到中国,除了参加武汉站和广州站的活动之外,还将参加桂林的路演。其中,武汉和广州都在《2012-2020中国旅游战略》中被列为目标市场,桂林路演则会针对中国南部的6个主要城市。
加强对中国旅业一线员工的培训
新洲旅游局会针对中国市场展开一系列培训,在一些一线城市,可能培训方向会专注在如何介绍新产品的方面,而在二、三线市场,则是讲解更多的目的地知识,在武汉举办洽谈会期间,就有武汉本地120多家旅行社的前线人员前来参加为期一天的培训。此外,新洲刚上线不久的中文网站上,也将开辟出单独的针对旅业的页面,会将电子版的培训资料放到网页上,有兴趣的旅业人员也能在线学习。同时,澳旅局的“澳大利亚旅游专家”在线培训项目中,也包含了新洲的课程。
提供更多的合作优惠
今年新洲旅游局将进一步加大在中国市场的投入,给旅业合作伙伴提供更多的产品知识、图片和资料等,另外,还会与一些伙伴进行合作推广,一方面希望合作旅行社能有更多新产品出现,另一方面也能够提高合作旅行社的知名度。
努力促进更多航线的开通
西蒙女士透露,她此行到武汉一直在参与几家航空公司的洽谈,今后或将有更多中国内陆城市飞往悉尼的直飞航线陆续开通。去年开通的重庆到悉尼直飞航线,在运营上取得很大的成功,相信今年会有更多城市也将开放。
大力推广“缤纷悉尼灯光音乐节”
将于5月底举行的“缤纷悉尼灯光音乐节”(Vivid Sydney)已经在中国市场推广了六年,从最初的只有6000中国游客参加,到去年已经有超过两万名中国游客参加。为了办好每一届“悉尼灯光音乐节”,旅游局也都投入大量的精力,未来几年还考虑将音乐节的举办时间延长,将现今的18天音乐节打造成更长时段的节庆,以满足更多游客的需求。