【专栏】协会经理人如何能举办一场满足会员需求的活动？

作者： Roy Ying

人们为什么参加协会？

作为一家专业协会机构的协会经理人，我的职责是通过各个平台、活动、项目和渠道吸引协会成员。我总是在问自己一个问题：“他们对于加入 协会有着怎样的期待？”我得到的答案多种多样。一些人的答案是他们希望在协会里学习，一些人因为工作需求而选择加入协会，还有一些是他们因为能与国际商协 会标联系在一起而感到自豪。

 协会经理想要什么？

尽管协会不是以盈利为目的的组织，但协会还是与商业部一样有着财政压力。房东还是会收取办公室的房租，员工需要薪水，供应商也需要支付 货款。因此，对于大多数协会经理来说，收取会员年费、售卖活动门票和市场赞助费，用对于维持收支平衡很重要。但，我们都知道这并不是会员们加入协会的原因。

所以，问题来了：如何在财政稳定的同时，也能满足成员的期待？

我现在的角色需要每年支持200个跨区域活动。一些活动能够产生利润，一些活动不赚不亏，剩余一些活动会亏本。通过成员之间工作关系的安排，我们可以对这些日程上的活动进行筹划：为什么组织这个活动，谁是目标观众以及什么样的形式最合适。下面是活动成员的期待以及能够满足他们期待的相应类型的活动。

如何激励会员帮您运行活动？

最好的方法是让他们成为组织委员会的一员。当然，协会经理需要在活动管理方面拥有强大的背景，并且能帮助组织委员会使他们做出正确的决定。只要活动目标与成员期待相匹配，他们就想要在内容发展、邀请参与者甚至是赞助方面取得自主权。

双赢的解决方案

协会经理实现财务目标的最好方法是满足成员的期望，让他们拥有组织活动的自主权。如果成员之间的合作关系处理得当，那协会的收益将会稳定，协会中的会员也会因为身在协会而感到自豪。