11月26日,中国游客甚为熟知的公主邮轮旗下的蓝宝石公主号在结束了以天津为母港的最后航次后,正式开启了以新加坡为母港的全新航季,首个航次从新加坡启程,途经吉隆坡-槟城-普吉岛,最后返回新加坡。在接下来的6个月里,蓝宝石公主号将与阳光和温暖为伴,带领游客逃离冬季的寒冷,畅游东南亚这片旅游天堂的都市与岛屿,尽情领略各地的人文与风情。
受公主邮轮之邀,《旅业链接》记者也搭乘了东南亚航季首航的航程。非常凑巧,在船上我遇上了一对中国老夫妇,和他们进行了一次长长的对话,他们是邮轮旅行的忠实拥趸,对中国市场上的邮轮公司、船只情况如数家珍,他们的一席话让我反思良久,“过去,说起坐邮轮,我们看重的是邮轮这种新鲜的旅行方式上,船上睡觉陆地观光;但现在,说起坐邮轮,我们看重的是所搭乘的这艘船独特的格调,在船上的美食,船上提供给我们的空间,各项服务和设施是否要长时间等候等等的细节,当然也有目的地的状况是否适合邮轮旅行……”
的确,中国邮轮经历这几年的迅猛发展,游客的成长与成熟必须让我们反省自身:我们能提供哪些与众不同的卖点;我们如何营销每艘船的个性。幸运的是通过与这对老夫妇的聊天,我们能对“游客眼中蓝宝石公主号的卖点”略知一二,下面就是他们的看法。
游客眼中蓝宝石公主号的卖点
卖点一:美食
14楼的自助餐厅也是我们经常去的地方,风景非常好,每一个地方都是无敌海景,由于主餐都是在其他餐厅吃,在这里基本是品尝点心,看看海景。另外,蓝宝石公主号那三个特色餐厅虽然收费,但是价格都不贵,25美金每位,非常值得尝试。”
三大收费的特色餐厅为:SABATINI’S意大利菜,OCEAN VIEW HOTPOT海景火锅还有STERLING牛排。
国际餐厅(International Restaurant)
一定要为客人推荐的是正宗英国皇家下午茶,每人收费仅10美金, 除了优雅的环境、地道的下午茶水果、点心,更有着装正式、优雅的工作人员佩戴着白手套在为你服务。公主邮轮所特有的古典、优雅在这一项体验中展现得淋漓尽致。
更多卖点解读:无需等待、古典的格调与氛围,请看下期。