【现场】奇迹旅行“2016中国高端旅行发展论坛” 共商网络环境下高端旅行发展方向

2015年12月17日，由众信旅游旗下高端旅行品牌“奇迹旅行” 在京举办“2016中国高端旅行发展论坛”——“全球视角——网络世界中的高端旅行成长性”。论坛上，与会嘉宾分析了高端旅游的发展进程与网络时代下的高端旅行发展方向，观点如下：

胡润百富董事长胡润表示

根据2015年胡润百富榜调查显示，五年以前中国大陆亿万富豪约189人，2015人数增至约596人，亿万富豪人数增长量高达约215%；在大陆城市中，北京位居第一位，成为拥有亿万富翁最多的城市，由此可见，北京高端旅游市场前景广阔。

高端旅行机构TAUCK全球营销副总裁Steve先生表示

一个高端的、可持续发展的高端旅游品牌需要从游客的根本需求出发，为游客制定出具有独特体验的、高品质的、深度与高体验度的全方案旅游 产品。为了提高用户粘性，旅行社在位高端旅游客户制定旅游产品之前，工作人员需要提前了解到游客以往的旅游经验以及旅游偏好，以及本次的出行目的。Steve先生认为，以亚马逊河流漂流之旅、以及肯尼亚国家公园之旅为代表的高体验度旅游将成为未来高端旅游的发展趋势。

台湾高端旅游品牌的企业代表皇家国际运通总经理温业涛表示

由于游客旅游理念的不断成熟，导致传统的旅游光趋于私密化与个人化，以客户需求为第一位的主题旅游开始产生，从而延伸出了高端旅游来满 足游客更深层次的出行需求。在未来新兴交通工具将成为高端旅游发展的爆发点来拉动市场活力，例如私人包机游、游艇出游等。随着游客旅游理念的进一步成熟， 高端游客将开始逐渐厌倦单纯比拼硬体规格的旅游产品，更在乎的是沿途各项细节的环环相扣、旅游主题的人文深度与创意，未来的高端旅游产品将是“软实力”之 争。

论坛环节结束后，奇迹旅行总经理助理马文婷发布并介绍了2016年奇迹旅行的系列产品。2016年，奇迹旅行将推出“极地系列、摄影系列、南美系列、体验系列、臻品系列、健康系列”六大系列产品。

• “极地系列”作为奇迹旅行的明星产品系列，除了带领游客前往南、北极，在2016年将隆重推出堪察加千岛群岛海洋探索之旅首发团，带领游客距离观察正在喷发的火山，身处海豹聚集的岛屿，触摸战争时期留下的遗迹；

• “摄影系列”为2016年奇迹旅行联手专业摄影机构纽约摄影学院合作推出的全新产品系列，该系列将邀请资深专业摄影师带领富有创作欲望的爱好者共同探索世界上最美的地方——春天新西兰的鲁冰花、夏天墨西哥的兰楹树、秋天加拿大的枫叶等；“南美系列”将继续推出好评度颇高的“天空之境玻利维亚”；

• “体验系列”通过“文化的体验”、“自然的体验”、“激情的体验”、“放纵的体验”四大“体验”，或让游客前往巴尔干半岛欣赏东欧古城风貌或让游客前往“月球表面”冰岛感受“浓缩的地球”；

• “臻品系列”致力于为游客打造奢华的异域假期纯粹的感情体验，游客可前往神秘国度不丹度过一个浪漫的蜜月之旅，也可搭乘直升飞机飞越津巴布韦瀑布上空，收获一场激动、刺激的极致旅行；

• “健康系列”产品下主要设有三个产品系列“日本早癌筛查”、“瑞士自体干细胞抗衰老治疗”以及“美国高端体检及就医服务”，“健康系列”产品致力于为中国游客搭建便捷的境外就医与旅游平台。

与此同时，2016年奇迹旅行将继续深化产品的服务水准，从细节入手，对游客在旅行过程中遇到的“痛点”各个击破。例如:

• 与“云南白药”合作推出便携急救包；

• 推出“龙腾卡”，持这张卡可以使用全世界400多个机场的公务舱休息室，无论游客选择经济舱还是公务舱，只要选择奇迹旅行产品，都可以享受到VIP待遇；

• 为客人送上这最初的便利——一个带有零钱的零钱包，解决游客在机场无法兑换出零钱的“小问题”。