国家旅游局：导游改革进行时 推薪酬激励试点

近日，国家旅游局为推广导游薪酬激励制度，正式批准途牛旅游网成为业内首个开展导游薪酬激励试点工作的企业。

为了配合导游薪酬激励试点，途牛表示，将推进“导游薪酬激励制度”至出境游领队中，并将导游点评制度进行升级优化，将根据客人满意度和 领队所带团期等指标将领队分成普通、银牌、金牌三个等级，领队所获得的薪酬将逐级升高；对领队实施动态管理和出团奖励，给予金牌、银牌领队每团期额外薪酬 奖励，对连续三个团期整体满意度低于90%的领队予以淘汰。

日前，国家旅游局正式批准在携程旅游开展“互联网+导游领队”改革试点，试点将建立先进的导游、领队信息化管理与用户点评系统，我国跟团游、自由行游客可以网上查询、选择导游领队、对服务进行点评打分。

全国旅游工作会议在海口召开，国家旅游局李金早局长做了《从景点旅游走向全域旅游，努力开创我国“十三五”旅游发展新局面》的工作报告 （以下简称《报告》），报告指出将深化导游管理体制改革，开展试点放开导游自由执业，取消“导游须经旅行社委派”的政策规定，建立导游服务预约平台，游客 可以通过线上线下预约导游。