航司合作模式创新 助力途牛机票业绩全速发展

近日，香港航空旗舰店在途牛机票频道正式上线，途牛航司旗舰店矩阵规模进一步扩大，助力途牛机票业绩全速发展。作为大交通布局的重要环节，2016年途牛在机票领域加速布局。途牛机票频道自2015年2月上线以来，业务发展迅猛：2016年前三季度，途牛机票开放平台出票量增长了6.6倍，机票频道出票量同比增长超过760%，并聚拢了大量以休闲旅游为目的的散客客群。途牛副总裁陈世宏表示，途牛机票业务能够获得如此傲人的成绩，离不开与各大航空公司的紧密合作，众多优质航空公司、供应商合作伙伴为途牛带来了丰富的机票资源，使得途牛机票销售业绩提升迅猛。

辐射全国 航司直连迈入新阶段

航司旗舰店，是途牛与航空公司合作的重要模式，其直连各大航空公司资源，与航司官网同质同价，不收取其他额外费用，退改服务也与航司保持统一，这些都可以保证用户安全放心地购票。今年途牛航司旗舰店发展迅速，截至目前，已经上线了中国国际航空、首都航空、中国东方航空、福州航空、北部湾航空、海南航空、祥鹏航空、九元航空、香港航空等多家国内航司旗舰店，航线网络辐射全国。途牛旅游网监测数据显示，今年8月至11月，途牛航司直连出票量环比增长超过50%。在国际航空公司方面，2017年1月，大韩航空旗舰店将入驻途牛，未来将有更多国际航司旗舰店在途牛机票频道上线。

“通过航司旗舰店模式，一方面，途牛能够获得航司所有机票资源支持；另一方面，途牛庞大的用户流量也能够为航司输送更多客户。相信能够为途牛扩大在机票领域的市场竞争力提供更多支持。”陈世宏说。

合作模式创新  提升用户体验

除了扩大航司旗舰店的规模，途牛还在业内首创与航空公司推联合“假期”品牌的新合作模式。今年3月，途牛与海航旅业旗下首都航空宣布开展深度战略合作，打造“首航•途牛假期”高性价比“机+X”旅游产品，实现了直连机票与地接产品的系统自动化打包组合，提升了产品丰富度。截至目前，“首航·途牛假期”产品数已超过15000个。这一合作模式可以有效提升双方的客户体验，比如，为了让双方会员享受到更多增值服务，首都航空与途牛在会员权益上进行互通。如途牛高星会员可专享首航VIP通道、贵宾室，在飞机上可以收到首航提供的鲜花礼品；首航高星会员可以直接升级为途牛五星及以上级别会员等等，对于现有的双方会员来说，是一次双赢的增值体验。10月30日，途牛又与福州航空开启深度战略合作，携手推出“福航•途牛假期”联合品牌。

今年10月，在途牛十周年大促期间，途牛机票特别推出了“航司品牌日”主题活动，联合达美航空、加拿大航空、香港航空、大韩航空四大航空公司，推出多条特价航线，为用户发放出行优惠。陈世宏表示，未来途牛将与更多的航空公司开展全面战略合作，包括打造联合“假期”品牌、“航司品牌日”、“机+X”深入打包、专区营销等合作模式，“相信与各大航司的创新合作，将进一步加速途牛国内、国际航线的全球化布局，提升途牛机票在行业内的竞争力。”