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从“未知旅行”到“世界尽头” 蚂蜂窝究竟要玩什么

2017-04-05 19:21:03  |   来源:

摘要:

“理想主义”究竟能为一家公司带来些什么?蚂蜂窝这家年轻化的在线旅游企业,似乎正在给这个传统的行业展示一种全新玩法。2016年,他们成立了一个散发着科幻气味的“未知旅行实验室”。在所有人认为这只是个噱头的时候,出人意料的是,它却真的在有模有样地持续着一场一场关于旅行的“实验”。

 

从感情到人性,从过去到未来,蚂蜂窝的实验总是偏向情怀和理想主义。短短半年内,该实验室已前后发起6季“未知旅行”系列实验,最高曾获得超过1亿的关注与转发。刚刚结束的“寻找世界尽头”活动,也获得了超过30万的关注与数千人的参与。

 

若不是营销造势,也不是小打小闹,那么,蚂蜂窝究竟期待这个“非主流”实验室为它带来什么?

 

不仅要攻略已知世界,还要攻略未知尽头

 

从2016年9月27日的“未知旅行”活动开始,未知旅行实验室正式成立,号称要“用一场未知的旅行检验一段未知的感情”并引爆了朋友圈;紧接着的10月,实验室发起“Tripmon Go!”,让正在途中的旅行者满世界寻找他们释放的精灵球。“旅行标签”、“造梦机器”,一些精悍有趣的小实验时不时出现在朋友圈,让人们冷不丁记起它来。

 

刚刚过去的3月,蚂蜂窝与知乎共同发起的“寻找世界尽头”活动获得极高关注。这次活动引起几家同行业竞争者效仿试图抢占“世界尽头”的热点。“寻找世界尽头”事件背后的操盘手,同样是未知旅行实验室。未知旅行实验室负责人王雪琳表示,这场实验的本质,是一次关于“世界尽头在哪里”的全民投票。

 

“从来没有哪个人或者哪个品牌,认真想过去定义世界尽头究竟在哪里。”王雪琳兴奋地说,“世界尽头是旅行领域里的’终极未知’,这件事太酷了,必须我们来干。”

 

3月26日,蚂蜂窝在知乎与自身问答社区里,同时提问“我们能抵达的「世界尽头」究竟在哪?”,号召网友回答自己心目中的世界尽头,或为认可的答案点赞。最受欢迎的两个回答,将被认定为“真正的世界尽头”。

 

同样在3月26日,蚂蜂窝副总裁黄跃成登上知乎盐Club演讲台,向人们阐述了这次实验的意义所在:“世界尽头远远不止那些旅游目的地,每个人都可以定义自己心中的世界尽头。我们试图告诉这个世界的年轻人,世界比你想象的更广阔。为此,我们发起了这个有意思的活动。”

 

与第一次“未知旅行”相比,此次实验的“未知”在于,连蚂蜂窝也不知道最终世界尽头会被定义到哪里。王雪琳表示:“最终,网友们选出的一定是具有非凡意义,同时又能带给我们惊喜的目的地,我们非常乐意与所有人一起经历这个刺激的寻找未知的过程。”

 

理想主义的成本与溢价

 

每一项实验中,未知旅行实验室都会拿出十足的诚意。半年前的“未知旅行”活动,他们提供了27个出发时间未知、目的地未知的旅行产品,售价1314元。最终,27个胆足够大、手足够快的人抢到了名额,而蚂蜂窝将他们送到了东京、普吉岛、毛里求斯、美国、英国等13个境外目的地。

 

这次也不例外。实验室为给出最受欢迎答案的两位用户——“平凡的尤物先生”与“路人李志强”——提供了前往各自世界尽头的往返机票和一万元旅行基金。

 

“实验必须是完整的,我们不希望它止步于一场营销。”王雪琳表示,蚂蜂窝之所以支持赞助这些普普通通的旅行者,是希望得到真实、完整的实验结果与用户反馈。

 

与Google的最高机密部门Google X类似,蚂蜂窝的未知旅行实验室承担的主要指责是“不断寻找未知”,继承了蚂蜂窝 “Don’t fear the unknown” 的精神。但完成实验的难度并不低——他们不仅要设计规则,付出成本,有时还得像个正儿八经的实验室一样,搞点技术开发。

 

“Tripmon GO!”(取名改编自游戏“Pokémon GO”)活动中,实验室规定,只要用户抵达精灵球所在位置并解锁,就能获得“超值且炫酷的旅行体验”。在王雪琳看来,蚂蜂窝其实骨子里是一个理想主义者,而这些都是“理想主义的成本”。那么,对于作为生意人的蚂蜂窝来说,这是否是一个值当的买卖?答案或许也是肯定的。

 

“未知旅行”第一次实验受到了咪蒙、陆琪、ayawawa等情感大V的热捧。一天内,微信文章《你敢不敢?3小时后,用一场未知旅行检验一段感情》阅读量超过100万。这次的“寻找世界尽头”活动,也获得了超过30万的关注。

 

2016年8月宣布“攻略2.0”战略以来,蚂蜂窝便坚定地站在了年轻人自由行的战略市场上,无论从产品、服务还是品牌形象上,都着力迎合80、90后这一新兴消费群体的喜好。今年3月,蚂蜂窝发布的《“浪一代:90后旅行方式研究报告2017》中,将酷爱旅行的90后定义为“浪一代”,并指出,90后旅游年均花费已达11810元,他们正在成为更精明且消费意愿更高的旅行者。

 

“旅行已经成为当代年轻人习以为常的生活方式,因此他们喜欢玩得更酷,玩得与众不同,也更重视旅行背后的精神层面。”王雪琳表示,“在用户眼中,蚂蜂窝应该是一个会玩、爱玩、够酷、够浪的朋友。未知旅行实验室运作的唯一要求,就是‘永远不要惧怕未知’。”


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