在各国推广会与大型展会轮番轰炸的四月天，早早就被国人熟知的旅游目的地---泰国反倒冲出重围，成为了最亮眼的星。除了在中国多城市的目的地进行推广外，被阿里巴巴选为战略合作伙伴这一重磅消息，着实令各大目的地为之一振。可以预见的是，经过此番合作，泰国旅游升级将被赋予巨大想象力。然而，接住橄榄枝的泰国为何受到飞猪的青睐？旅游目的地自身在做怎样的改变？旅业链接（Travel Link Daily）记者对泰国国家旅游局北京办事处处长沛琳女士进行了专访，深入探讨泰国的未来发展。
挖掘固有优势带动长久发展
泰国是最早向中国游客开放的境外游国家，从1988年至今，中国游客赴泰游人次不断刷新纪录，从初期每年上万人次，发展至2017年出游人次超过980万，并在当年为泰国带来超过5290亿泰铢的收入。2018年，在“神奇泰国旅游年”活动的推动下，泰国国家旅游局最新数据显示，仅2月份中国游客赴泰人数便达到120万人，同比2017年增长40%。
“作为较早进入中国市场的旅游目的地，泰国常年位居中国游客最热衷海外目的地排名前列。通过与旅行社的合作、借助媒体平台的推广，仅今年前三个月赴泰旅游人数就达到了300万左右，同比增长12%。”泰国国家旅游局北京办事处处长沛琳女士说道。
“地处东南亚的泰国不仅具备距离中国较近的地理位置优势，物价亲民、文化独特以及安全系数高等等因素，都成为了吸引中国游客的原因。而从早年间旅行社的‘新马泰’连线脱颖而出的泰国，也已经受到众多深度游爱好者的喜爱。”沛琳女士补充道：“通过对合作酒店与航空公司的调研，我们在旅游客群的旅游方式中也发现了一些问题。面对同比上升近20%FIT客群，泰国的旅游资源正在被游客主动挖掘，但是对于比较火爆的小众旅游景区、岛屿，对于中国游客的接待能力相对有限，有可能会影响到游客的体验感。但是通过这样的现象，我认为是给泰旅局带来的很重要的思考，除了带动中国游客来到泰国的一线旅游城市参观休闲，实际上泰国自身的二、三线旅游目的地也极具特色，我们也该充分挖掘优势，提升接待能力，将游客引流至小众目的地，激发中国游客再次或重复旅行的动机。”
做足品质旅游 促进市场认可
“在早年间，泰国旅游一直被‘低价’、‘进店’的阴霾笼罩，不合乎市场操作的违规团深深打击着泰国旅行。为了改变中国游客对于泰国旅游的认知，2016年9月泰国政府颁布打击‘零团费’低价团的政策，虽然当年的中国游客数量明显下滑，但是2017年5月开始，中国游客的数量便逐渐反弹，甚至超越了以往的旅游人数。 可以看出，中国的旅业伙伴也非常认同这项政策，努力开发高品质的旅游线路，通过一年多的努力，游客们也逐渐意识到品质游的重要性。”沛琳女士表示。
除了打击“低价团”，改善游客旅行体验外，泰国旅游局也在积极推进“自然友好型”及“环境友好型”旅游目的地。“为了保护大象等动物，我们呼吁旅行社减少动物表演的行程安排；而为了保护泰国的自然环境，政府也会定期关闭玛雅湾等知名度假胜地，以恢复该地区的生态环境。但是请旅业伙伴不要担心，在发布关闭岛屿或其他景区之前，我们会及时发布公告，以减轻游客和旅行社的损失。”沛琳女士说道。
布局细分市场 发力多样客群
正是通过不懈的努力，泰国正在以崭新的形象为中国市场传递着“东南亚”的最强音。而反观市场的积极反馈，泰国旅游局也对今年的推广方向也做出了全新布局。“今年，泰国旅游局希望将目的地推向高端市场，从中国的一线城市渗入二线城市，有针对性的对不同人群进行主题游推广。今年的四大主要主题游分别是：奢华旅游、体育旅游、医疗旅游以及蜜月及婚礼旅游。”沛琳女士向记者说道。
沛琳女士补充道：“实际上，今年的四大主题游推广可以覆盖大多数的中国游客。奢华旅游资源能为追求独特品质的高端人群带来全新享受；体育与医疗旅游可以带动商务会展及定制化旅游市场的增长；而蜜月与婚礼旅游则是针对市场中有个性化需求的‘年轻群体’。 在2B端，泰旅局已经通过向旅行社培训的方式为市场提供最新的旅游资源，与此同时，开展线下活动也将是我们日后向C端推广的重点。 比如我们会选择与无二之旅合作举办‘泰国---爱的旅拍’线下活动， 以无二之旅旗下海外婚礼与全球旅拍的市场影响力和专业度，带动更多的客群了解泰国多样的婚礼场地和蜜月资源，达到合力共赢的目的。”
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