专访菲律宾驻华旅游参赞白艾文：欢乐可期，菲律宾已为中国游客回归做好准备！

进入2月以来，全球已有超过60％的国家和地区开放或者计划放宽出境游，在业内看来，东南亚各国或将成为我国出境游最早恢复开放的重要区域。其中，菲律宾宣布从2月10日起，接待完全接种疫苗的国际旅客进入该国旅行，这是2020年3月菲律宾因疫情对国际游客关闭国境以来，第一次为外国休闲旅游者打开国门。

2022年，国际旅行的恢复进程进一步加快，菲律宾国家旅游局在华推广工作也将进入新的阶段。借此机会，旅业链接（Travel Link Daily）特别采访到菲律宾国家旅游局北京办事处旅游参赞白艾文博士（Dr. Erwin Fernandez Balane），了解菲律宾国家旅游局新一年的计划以及白艾文博士对中国出境游市场的看法。

诚然，中国出境游重启还有待时日，但在白艾文博士看来，“游客访问目的地的巨大需求从未减少过，我们观察到，人们渴望游玩和体验菲律宾，就像正常时期一样，现在我们只需要等待合适的时机。”

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国门开启

菲律宾将持续深耕中国市场

随着菲律宾国内疫情形势有所好转，该国已经正式对休闲游游客打开国门，白艾文博士介绍：“我们已经向157个国家开放了边境，取消对已接种疫苗的旅行者的隔离要求，他们在抵达之前只须获得核酸检测测试的阴性结果。事实上，菲律宾正在逐渐向包括中国在内的所有免签或非免签国家开放入境。”这对于菲律宾的旅游业来说，无疑是一个振奋人心的好消息。

在过去的两年中，受到中国出境游限制的影响，菲律宾国家旅游局不断调整在华营销策略的“打法”，变得更加审慎和灵活。2021年，旅游局采用了线上线下多渠道的模式，举办线下路演、参加行业展会、发布全新推广主题……不仅在普通消费者中得到更广泛的曝光，而且加强了与旅业伙伴的联系。“（活动）不仅是在北京，同时还包括设有直航和包机的其他城市。通过这些活动，我们能够与行业伙伴重新建立联系，并承诺在休闲旅游开放过后，菲律宾国家旅游局将继续支持他们恢复业务。”白艾文博士说。

他也向旅业链接（Travel Link Daily）透露，在接下来的几个月里，菲律宾国家旅游局仍会专注于疫情常态化之下的营销活动，并将脚步迈向未曾涉猎的城市。“我们将开展更多消费者活动，特别如中国东北地区，以加强消费者对菲律宾的了解。当出境旅游限制解除后，我们还将为旅业伙伴、媒体、KOL和旅行社组织更多考察机会，再次体验我们的目的地，同时体验我们的全新旅游产品。”

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不止蓝海白沙

渴望带领中国游客体验更多

相关数据显示，中国是菲律宾第二大客源市场，2019年菲律宾累计接待中国游客174万人次；中国游客在菲旅游支出22.3亿美元，是菲律宾最大外汇贡献者之一。在大多数中国游客眼中，菲律宾的优势在于它的蓝海白沙和热带风情，近两年旅游局面向中国的市场调研显示，热带海滩度假仍然是游客想去菲律宾的主要原因。

白艾文博士表示，其实菲律宾还有更丰富、更精彩的风景和体验在等待大家：“菲律宾是一个拥有美丽风景的国家，有许多地方都被评为国际顶级旅游目的地。我们有纯净的海滩、引人入胜的潜水点、伫立在现代都市中的历史纪念碑；我们还有丰富的山地旅游资源，可以开展农业旅游、探险旅游、文化旅游等不胜枚举的活动。”

“菲律宾拥有诸多世界知名的山地旅游景点，比如被列入联合国教科文组织世界遗产名录的巴拿威梯田，它的历史可以追溯到2000多年前，最重要的是它展示了菲律宾人的勤劳与智慧。”白艾文博士强调，菲律宾人的热情好客是当地一张独特的旅游名片，也正是这样宾至如归的氛围使大家的菲律宾之行真正成为一段难忘的经历。

旅业链接（Travel Link Daily）了解到，截至目前，菲律宾的旅游业正在有序恢复中，在疫情相对可控的省份，当地已经开始取消对国内和国际旅客的一些硬性要求，方便人们跨目的地出行，酒店也采取了同样的政策来鼓励本地和国际市场消费。与此同时，戴口罩等防疫卫生习惯仍在沿用，以确保旅游市场的安全。

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适应疫后新常态

未来可期、欢乐可期

采访之间，白艾文博士向我们分享了他担任旅游参赞前的经历，曾经主管菲律宾国家旅游局航线发展业务的他，在来北京任职前已经多次拜访中国，对中国市场非常熟悉，在航司和包机领域拥有坚实的人脉。“几年来，我们成功地开发了更多航班将中国一线城市，甚至是二线和三线城市与菲律宾旅游目的地相连。我相信航线的开通，可以将更多中国游客带到他们梦想中的菲律宾，事实上在我刚刚来到北京工作的前三个月里，我们就推出了华北地区飞往长滩岛、薄荷岛以及其他地区的新航线。”

然而新冠疫情的到来，改变了每个人的生活，白艾文博士坦言，变化降临到每个人的身上，疫情使他更加关注自己的健康，“我们要调整一切，包括我们自己，越来越多的防疫卫生政策正在实施，这成为了我在北京生活新常态的一部分”。事实上，接受旅业链接（Travel Link Daily）的专访时，他刚刚从菲律宾返回中国，正在经历长达35天的隔离期。

学会适应这种新常态，是白艾文博士以及菲律宾国家旅游局中国团队的应对之道。“大家都清楚，这种情况只是暂时的。前方的曙光已经不远，在战胜疫情之前，我们是否已经做好准备才是关键。现阶段我们要做的是继续提高市场对菲律宾目的地的认知，当旅行限制取消后，旅游局就可以重启市场合作，现在我们已经制定了一些计划，为旅业提供更多全新的产品与体验，就等时机到来。”

“对于所有想念菲律宾的人，我们可以向你保证‘更多欢乐，尽在菲律宾’（It’s More Fun in the Philippines！）。”白艾文博士说。我们相信，经历过疫情的风雨，菲律宾旅游业会以崭新的面貌重新迎接游客的归来，未来可期，欢乐可期！