日本暑期游 结合目的地特色与满足消费需求两不误

暑期将至，亲子游又将成为旅游市场的焦点。对于路程短、亲子旅资源丰富的旅行目的地——日本来说，近几年的暑期市场持续升温，这也使得旅行社在设计和选择产品时要更加贴合市场需求，而非随意提出“伪亲子”命题。那么，今年的暑期日本市场又将呈现怎样的状态？有哪些产品与体验值得期待？本期，《旅业链接》 邀请华远国际日本产品运营经理王义芳女士一起探讨。

专访

TLD：近几年，中国游客在日本暑期产品的选择上是否发生了变化？人们喜欢哪种类型的产品？

王义芳：日本作为短途出境游目的地，一直备受中国游客青睐，尤其是暑期这一时段，在日本全年游客流量中占相当大的比例。对于中国游客出行方式的改变，我们也深有体会。以前基本是“到此一游”既视感的跟团游，如今在一些OTA平台可以看到，跟团游和自由行的比例已经是1:1。

TLD：对于暑期日本亲子游，中国游客（家庭）最为关心的有哪些方面？

王义芳：因为有孩子参与到旅行中，游客考虑的因素也更多，例如行程的整体时长、出发时间、旅行节奏、景点类型和数量、安全性等方面都是非常受关注的。此外，全家出游的性价比是否合理，是否物有所值，是否能够让孩子获得最大程度的收获，也是家庭游消费者关心的问题。

TLD：华远暑期日本游产品具有哪些亮点？

王义芳：从基本配置上来说，暑期产品肯定会增加舒适性，我们注重航班优化，会选择国航、日航、全日空等这一航线中的优质航班。另外，在酒店住宿上我们也会契合家庭游的特色，选择适合孩子的、更为舒适的住宿环境。

从特色亮点上来说，肯定还是离不开亲子的概念。为此，我们将日本最受欢迎的游乐园融入其中，包括迪士尼乐园、环球影城，以及富士急乐园，都会兼顾。日本乐园拥有全球共知的服务性，以及更强于同类乐园的人文感，因此我们也会将这一特色在产品中展现。此外，我们会根据日本特色文化设计产品，例如广受欢迎的动漫就是其中一个主题，我们也希望让孩子对此有一个深入的接触和了解，提高旅程的趣味性。

TLD：对于暑期日本产品的开发和设计，未来会有哪些新想法？

王义芳：对于亲子游产品，未来我们会更加细分，从孩子的年龄、兴趣点等方面细化产品，使得不同年龄层的孩子都能真正获得契合自己的体验。

TLD：就暑期日本游来说，您觉得好产品要具备哪些条件？

王义芳：“以人为本”是亲子游产品设计中首先要考虑的，挖掘市场的需求点，深入研究家庭游消费者所关注的焦点。比如家长希望孩子得到什么？哪些体验能让孩子真正开阔视野、放松心情、增加感悟？了解了这些，做出优秀的产品并不难。

TLD：对于暑期日本产品的宣传和推广，您是如何考虑的？效果如何？

王义芳：作为批发商，我们首先面对的是同业，通过路演、发布会将产品推广出去。对于暑期产品，我们提前75天就已经将产品上线，在暑期市场来临前做足准备。到目前为止，我们的暑期产品已经销售50%左右。