新南威尔士州携供应商举办路演 积极推进新州旅游新举措

桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase)    新南威尔士旅游局首席执行官
近期,新南威尔士州21名旅业供应商所组成的代表团齐聚上海,向150多名中国,香港以及台湾的旅游业界代表推介悉尼及新南威尔士州旅游。 桑德拉•奇普蔡斯(Sandra Chipchase) 女士作为澳大利亚新南威尔士州旅游局首席执行官,旅业链接记者对她进行了采访,与她一起探讨今年新州取得的成绩以及接下来推广新南威尔士州的新举措。

内容详情:

图:新南威尔士旅游局首席执行官  桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase) 女士

 

紧追市场导向 为中国游客推多款体验项目

 

桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase) 女士表示:“中国是新南威尔士州(下文称“新州”)入境游的最大客源国。截止到2017年6月,新州在过去12个月内接待了人数破纪录的中国游客,超过713,600名来自中国大陆市场的游客到访新州并在此过夜,较前一年增长了11.7%,中国游客人数占新州总海外游客人数的17.8%。 据调查显示,中国游客选择赴澳大利亚旅游的理由包括其优美的自然风光、水上活动、海岸体验、野生动植物以及美酒美食,而新州在一州范围之内,即可提供品质卓越的所有上述体验。”

 

她继续说道:“新州提供的体验式旅游多种多样,可以让游客徜徉于享誉世界的餐厅、博物馆、文化中心,节庆和体育项目。主要景点有蓝山,游客们可以欣赏三姐妹峰的奇特岩石构造,或是拜访澳大利亚最古老的产酒区---猎人谷,或者是驱车沿着蓝色海洋路(Grand Pacific Drive)开往南海岸,感受崎岖险峻的悬崖、美不胜收的海岸线。 对于那些寻求刺激体验的游客来说,这里的内陆探险、滑雪、海底潜水、奢华游艇巡游之旅以及在清澈见底的湖泊与河流上的垂钓之乐都是他们的理想之选。 新州也是澳大利亚举办各类盛会的第一大州,全年各类节日与盛会轮番上演。这里特别推荐的是:缤纷悉尼灯光音乐节(Vivid Sydney),这是世界上规模最大的灯光、音乐与创意盛会。值其十周年之际,2018年5月25日至6月16日连续23晚这座城市的夜空将变得更璀璨夺目、气氛更热闹非凡。”

 

桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase) 女士建议大家可以前往Sydney.cn了解更多关于新南威尔士州的活动信息。

 

采取针对性的举措布局细分客群

 

据悉,截止2017年6月,中国大陆游客总共在新州住了1980万个夜晚,相比去年增长了20.4%。中国大陆游客过夜数量占据该州游客过夜总数的21.4%,相比之前的同期增长了2.5%。前往新州的中国大陆游客喜欢尽情深度探索新州,而不是疲于奔命走马观花地游玩。他们平均在悉尼会住上27.8晚,而在澳大利亚会住上44.3晚。

 

据预测,前往澳大利亚的中国大陆游客预计在2016/17年到2026/27年期间每年以大约11.9%的速度增长并达到390万,因此中国对新州的旅游业增长起到了巨大的推动作用。新州在中国旅游业中所占的比重也日益增加,在所有前往澳大利亚旅游的中国大陆游客中,大约有62% 都会前往新州旅游。

 

在住宿方面,从中国大陆前来新州的游客更偏爱于选择自助式的住宿,其中51.8%的夜晚都在租赁的房子或公寓中度过,而选择酒店的中国大陆游客大多喜欢奢华的住宿条件,其中有23.6% 的度假者选择了最好的酒店住宿。  

 

在游玩方式方面,有36.6%的中国游客选择了自由行,而人数排在第二位的群体则为前来探访亲友的游客(26.1%)。大约40%的中国游客前往新州时选择了包含机票和住宿的旅行套餐,而低于36%的游客跟团前来。

 

在游客年龄来看, 来自中国大陆的过夜游客中,单身青年(15 到29岁)占据了27%,之后是50到59岁的年长或退休一族。

 

桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase) 女士表示: 为此, 新南威尔士州将会增加较好的酒店和公寓数量,以此来满足中国游客的需求。同时,也将推出自驾游行程,尤其是南部地区的体验式旅游,比如可以住在别样的船屋过夜,以及前往小众的酒庄体验。 除了比较有名的猎人谷,还有一些小众地方比如马奇(Mudgee)和奥兰治(Orange),这些地区也是很有名的葡萄酒的酿酒区。如果是携带小孩的家庭,可以体验到当地的农家乐。 我们也会相应地介绍一些土著文化。 此外,澳大利亚仅有两州可以滑雪之一的新州的雪山区(Snowy Mountains), 可以满足喜欢滑雪的游客,而在夏天,游客们可以在此地区选择去骑马、钓鱼,或者是徒步旅行。

 

“如果是年轻人比较喜欢冒险的,我们会把冲浪,跳伞或者是潜水、浮潜等元素放到他们可以考虑的范围内,亦或是到悉尼港划独木舟。针对一些豪华体验的客人,我们会整合一些比较有特色的或是比较高档的度假屋,供他们住宿,同时结合高端的美食美酒,或者是豪华购物体验在他们的行程中。向往大自然的旅客,可以去到新南威尔士州周边的一些地区,体验徒步旅行,欣赏沿途风光。如果他们喜欢在河边钓鱼,可以选择在船屋钓鱼。如果是喜欢深海钓鱼的,我们也有相应的旅游体验项目。这些就是把不同的体验打包起来,来做一个整合。希望通过整合,满足不同年龄游客的需要。”她继续说道。     

 

中澳旅游年  新南威尔士州将与业者齐头并进

 

桑德拉•奇普蔡斯 (Sandra Chipchase) 女士表示: “目前中国游客为新州入境游市场带来了30亿澳元的收入,这使得中国成为我们最有价值且增速最快的海外市场。而今年正值中澳旅游年,为此新州将继续大力推广旅游,继上海、北京和成都之后,在广州也新设立了办事处。而这些城市,基本都是有直航直飞悉尼,目前共有七家中国大陆的航空公司(国航、东航、南航、厦门航空、海南航空、四川航空和首都航空)拥有从15个大陆城市(北京、上海、广州、深圳、重庆、南京、福州、厦门、西安、长沙、昆明、杭州、成都、武汉和青岛)直飞悉尼机场的航班。 首都航空自青岛出发的航班从今年10月29日起开始运营。 接下来会针对不同的市场需求,与航空公司、旅行社和批发商合作,通过他们的各自渠道携手推广新州。希望通过市场宣传,让广大游客了解,新州除了悉尼之外,还有很多地区值得深度体验。

 

我们也会通过官方微信(VisitSydney)、微博(新南威尔士州旅游局-首府悉尼),以及网站(sydney.cn)做面向中国消费者的宣传,这些将会连接到相应的旅行社或是航空公司,更方便游客们购买产品。我们的宣传片中将会更多的植入中国元素,比如推广的视频或者照片,都会有中国人的面孔,希望能亲近于中国市场,为打开中国市场多做一些贡献。”桑德拉•奇普蔡斯女士解释道。

 

2012-2020中国旅游战略稳步实行

 

2012年11月,新南威尔士州旅游局发布了2012至2020年中国旅游战略,旨在增加来自中国的游客数量并帮助新南威尔士州政府达成在2020年将过夜游客的开支翻番的目标。该战略是为了确保新南威尔士州能够跟上中国客源市场快速扩张的步伐,并随时了解任何旅游偏好方面的变化。这需要大力推动旅游业的增长,以及开发悉尼和新南威尔士州其他地区的运动和文化活动。中国团队由北亚区局长董沁仪女士和中国区经理裴兆煜先生一同领导。

 

桑德拉•奇普蔡斯女士(Sandra Chipchase)说: “中国的春节即将来临,澳洲作为一个反季节的旅游目的地,将迎来另一波入境游的高潮。

也开启了应对之策,比如我们新建了一些酒店,来满足来访的需求。在农历年期间,悉尼也将会有海外最大的中国春节庆祝活动,比如划龙舟比赛以及舞龙舞狮的游行或表演。农历春节期间,是换季的季节,商场也将会有减价,满足有购物需求的游客。希望这样大力的推介能吸引更多的中国游客造访新州。”

 

图:新南威尔士州中国风节庆装饰(图片来源:新南威尔士旅游局)

未经旅业链接书面许可,任何人不得复制、转载、摘编或以其他任何方式进行使用。
  评论列表
已有 0 条评论
验证码:

(评论仅表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述。)

    关注我们+

精选最有价值要闻,每周定期发送。预览最新要闻 »