2020-11-24 17:59:58 | 来源:美国联合航空
自11月开始,美国联合航空将会增开三家美联航贵宾休息室(United Club)以满足即将到来的假日出行需求,同时也会开始在部分地区开放更多甄选美食的体验。
自11月10日开始位于休斯顿国际机场的美联航贵宾休息室重新投入运营以来,美联航计划于11月18日及11月21日陆续恢复了华盛顿杜勒斯国际机场以及夏威夷国际机场(檀香山)贵宾休息室的运营。后者更将成为本地唯一一家疫情期间仍提供服务的贵宾休息室。
“我们一直积极关注各地美联航贵宾休息室的运营状况,并以此作为依据分析当地需求变化,从而制定相应的重新开放计划,”美联航贵宾休息室及优质服务董事总经理Alex Dorow说道,”目前所有运营中的贵宾休息室基本达到之前60%的人流量,因此我们对内部的一些家具设备的位置进行了调整以腾出更多的空间来保持有效的社交距离。”
同时美联航还将在贵宾休息室推出甄选美食服务,其中包括一系列预先密封包装好的食品例如冰冻甜点,早餐三明治,卷饼,沙拉,甜品等。
美联航的贵宾休息室同时也将美联航全面清洁计划(United CleanPlus)的承诺作为服务的首要标准。
目前运营中的美联航贵宾休息室名单:
芝加哥奥黑尔国际机场(近B6登机口)
丹佛国际机场(近B44登机口和近B32登机口)
休斯顿国际机场(近E11登机口和近C1登机口)
洛杉矶国际机场(近71A登机口)
纽约/纽瓦克国际机场(近C74登机口)
旧金山国际机场(近F11登机口)
华盛顿杜勒斯国际机场(近C7登机口)
美联航全面清洁计划SM
(United CleanPlusSM)
美联航致力于通过全面清洁计划(United CleanPlus)重新定义地面和空中的清洁标准。除上述措施外,美联航还采取了以下防护措施提升环境卫生:
值机时
航司系统中所有航空枢纽及机场的员工、机组人员需进行体温检查
值机和登机口柜台设置了防飞沫隔板
增设地板标识帮助旅客保持约1.83米(约6尺)的社交安全距离
成为全球首家推出无接触式行李托运柜台的航空公司
登机口
对门把手、扶手、电梯按钮、电话和电脑等高频接触表面进行消毒
为旅客提供洗手液和消毒湿巾
在特定的美联航枢纽机场使用高乐氏(Clorox)360全面清洁喷雾为登机口区域进行消毒
为旅客提供自助扫描登机牌服务
在优先登机结束后,按旅客座位排号,由后至前分批登机,并减少每批登机人数
推出座位分配的实时短信和邮件通知,加强非接触式出行体验
飞行中
在航班起飞前采用静电喷涂消毒客机
所有干线客机安装配有高效的HEPA过滤器,从登机到抵达,对舱内空气进行循环和过滤
使用紫外线对驾驶舱进行消毒
成为首家要求机组人员佩戴口罩的美籍航司,随后该规定也适用于美联航的旅客及所有员工
在旅客登机前,对折叠桌和座椅扶手等高频接触区域进行消毒
提供小食和饮料服务时,尽量减少机组人员与旅客的接触
每五排旅客为一组下机,以减少拥挤
根据旅客需求提供枕头、毯子等机上用品