2022-09-28 13:35:47 | 来源:阿斯塔纳航空
作为哈萨克斯坦载旗航空公司,阿斯塔纳航空公司第十次荣获极具声誉的SKYTRAX奖项“中亚及独联体最佳航空公司”,并首次获评“中亚及独联体最佳服务”。该奖项于近日在伦敦举办的SKYTRAX颁奖典礼上颁发给所有获奖者。
“自20年前成立以来,阿斯塔纳航空公司逐步平稳地以安全、高效和杰出的客户服务赢得了声誉。我们很荣幸今天能再一次获得SKYTRAX颁发的奖项,这完美呈现了我们致力于达到卓越的最高标准,证明了客户对我们的认可。在这个值得骄傲的时刻,我要感谢我们近六千名员工中每一位的专业素质和奉献精神,”阿斯塔纳航空CEO&总裁Peter Foster表示。
“阿斯塔纳航空公司正在庆祝今年第十次获奖。该公司的管理团队和员工都应该为此次为赢得中亚和独联体最佳航司和最佳服务而感到骄傲。过去的两年对航空业来说是一个巨大的挑战,因此,该奖项肯定了阿斯塔纳航空公司持续为其客户提供的高标准服务,”SKYTRAX首席执行官Edward Plaisted如此评论。
SKYTRAX奖项通过乘客的年度问卷调查评选。超过300家航司在2021年9月至2022年8月间参与了评估。来自100多个国家超过1400万人以英语、法院、西班牙语、俄语、日语和汉语参与了问卷调查。参与者对航空公司的网站、值机和登机手续、客舱清洁度、机上娱乐、机组外观和服务、食品质量、座位舒适度等进行了评分。
2011年,阿斯塔纳航空公司首次获得SKYTRAX“中亚及印度地区最佳航空公司”奖,并持续获奖至今。2012年,该公司成为独联体和东欧地区中首家获得SKYTRAX四星级奖项的航空公司。2013年至2015年,阿斯塔纳航空公司获评SKYTRAX“中亚和印度最佳服务”奖项,并在2021年被SKYTRAX授予COVID-19安全评级五星级认证。