2015-11-14 23:27:46 | 来源:本站原创
巴黎恐怖袭击事件发生后,凯撒旅游巴黎分公司全体员工全面投入应急状态。首先,逐一确认已赴法团组的状态均安全无虞;同时,会同汉堡、法兰克福、慕尼黑、伦敦等分公司协调行程调整事宜,保证航班、行李接驳的安全、顺畅;此外,巴黎分公司同事每隔10分钟向总部通报当地局势,各团组状态。
凯撒旅游总部应急小组成员已奔赴维也纳机场,协调行程调整后团组客人的转机、行李提取等事宜。据悉,当地时间14日下午5:30,凯撒旅游部分团组将飞抵维也纳机场。这批客人原定经维也纳转机巴黎,行程调整后,客人将从维也纳入境奥地利,展开在奥地利、瑞士、德国的行程。
凯撒旅游在法团组情况
凯撒旅游近期北、上、广多个口岸均有团组赴法旅游,今天正在巴黎游览的客人230人(北京147人,上海83人),同时,未来一周即将计划前往巴黎682人,其中涉及北京,上海,广州,成都,沈阳等多地出发的客人(北京266人,上海251人,广州95人,成都38人,沈阳32人)。近期,赴欧行程中涉及法国的客人1226人。凯撒旅游总部已经逐一与团组取得联系,所有客人均安全,目前生活和行动未受影响。
游客若取消行程,凯撒旅游承诺全额退款
巴黎恐怖袭击事件发生后,众多游客对赴法旅游产生忧虑。为了全力保障游客的安全,凯撒旅游决定取消近期赴巴黎及法国其他地区的游览行程。鉴于法国当地目前的安全状况,凯撒旅游建议广大游客,在事态尚未稳定前,谨慎对待前往巴黎或法国其他地区的计划。
对于已经报名、即将于近日赴巴黎或法国其他地区旅游的客人,凯撒旅游将在充分尊重客人意愿的基础上,配合客人调整出游计划。原定即日起至11月24日出发赴巴黎或法国其他地区的游客,如果决定取消行程,凯撒旅游将予以全额退款。同时,我们也会为这些客人提供其他目的地、丰富的旅游产品进行选择。
在法紧急情况联络电话
法国报警电话:
17或0033-805021717、0033-800406005
中国驻法使馆领事保护与协助电话:
0033-667486393
中国驻马赛总领馆领保与协助电话:
0033-671905835
中国驻斯特拉斯堡总领馆领保与协助电话:
0033-609994464
中国驻里昂总领馆领保与协助电话:
0033-785620931
外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话:
00861012308