新西兰南岛发生8.0级地震 各大旅行社启动应急预案

中国地震台网正式测定：11月13日19时02分在新西兰（南纬42.53度，东经173.05度）发生8.0级地震，震源深度10千米。新西兰民防局称，地震目前可能引发海啸，建议居民前往高地。消息一径报道，中国各大旅行社立即启动了应急预案。

众信旅游团队未受影响

众信旅游第一时间启动紧急预案，协调联系相关产品部门、操作部门、后台客服人员及驻外新西兰领队等，更在第一时间与新西兰旅游局协同合作，对当前团队进行全面排查。经过逐一确认，众信旅游赴新西兰游客均安全无事。

地震发生时，众信旅游集团共有12团200余人位于新西兰，但均距震源较远，基本未受影响。地震发生时客人已全部入住酒店休息，目前客人情绪稳定，行程也在顺利进行中。

此外，记者从众信旅游产品部门了解到，新西兰属于岛国，时有发生地震。早在20世纪60年代末70年代初新西兰科研人员就已将特制橡胶垫用于基础隔震。因此新西兰隔震技术目前位于世界领先水平。目前，新西兰一些重要建筑物及桥梁上均采用了结构隔震减震装置。例如：议会内阁办公楼和卫生部大楼均采用含铅的橡胶垫将建筑体和地基梁隔开。地震发生时，隔震装置能够有效降低地震造成的损害。此外，众信旅游表示地震源与常规团队游览地区基督城约90多公里，与皇后镇约800公里，因此常规游览并不会受到过多影响。

众信旅游澳洲操作部门将24小时通过电话、微信等多种方式与新西兰当地保持密切联系，随时关注新西兰当地最新动态，全方位保障游客的境外安全。此外，众信旅游还将关注新西兰旅游局动态，如有最新消息也将随时跟进。

携程表示高度关注当地情况

携程第一时间启动重大自然灾害应急预案，包括酒店、机票、旅游度假、客服等多部门协同合作，共同保障在当地旅客的安全状况。

携程旅游与仍在在新西兰当地的旅游团取得联系，目前在当地旅客100多人，已确认全部安全，也暂未收到旅客和旅游行程受地震影响的消息。

据了解，地震区域为非常规旅游线路，携程仍在新西兰的多个团队，目前反馈正常没有受到影响。携程新西兰旅游团今天主要在惠灵顿、奥克兰以及南岛地区，距离震区较近的基督城、惠灵顿有震感，携程旅游将密切关注当地情况。

携程重大灾害旅游预警中心表示，从当地旅游团旅游局了解的信息看，目前此次地震没有对旅游造成明显影响。携程将密切关注目的地情况，为团队，自由行客人提供一切力所能及的帮助。如有地震确实导致中国游客行程受阻，将启动重大自然灾害保障金和应急援助机制。

据携程机票部门介绍，地震未影响新西兰主要机场的航班起降，今夜明晨，由上海、北京等地飞往奥克兰的航班都将正常起飞，回程航班也一切正常。携程机票部门将向正在新西兰当地的旅客发送关怀短信，提醒旅客注意安全。同时，会密切关注航班动态与航司政策，为需要变更出行计划的旅客提供帮助。

地震发生后，携程酒店部门即时启动灾害预警机制，排查通过携程预订相关酒店的、正在新西兰出行的中国游客人数。

截至目前，携程酒店还在确认相关订单信息，后续，携程酒店部门还将逐一致电客人了解进一步的情况。携程酒店部门提醒：对于即将前往新西兰入住酒店的客人，还是要密切关注地震的后续影响。

华远国旅在新旅游团全部平安

地震发生后，华远国旅集团高度关注当地情况，并于第一时间启动重大自然灾害应急预案，领队、操作等多部门积极协同，共同保障在当地旅客的安全状况。

华远国旅已与尚在新西兰的旅行团取得联系，目前在当地旅客均已全部确认安全，暂未收到旅客和旅游行程受地震影响的消息。

以游客安全为首要己任，华远国旅密切关注目的地情况，为旅游团队提供一切力所能及的帮助。如有地震确实导致中国游客行程受阻，将启动应急援助机制，将力所能及的提供一切援助，帮助遇到困难的中国游客。

华远国旅提醒近期拟赴新西兰的游客：提高安全意识，了解抗震避险常识，如遇紧急情况请听从导游领队指挥，或及时报警求助。

凯撒旅游在新游客安全无恙

据中国地震台网中心网站消息，北京时间11月13日晚，,新西兰发生8.0级地震，震中位于南纬42.53度、东经173.05度,震源深度10公里。

凯撒旅游第一时间启动应急预案，确认凯撒旅游目前所有在新游客均安全无恙，我们将与当地领队和地接保持实时沟通，以客人安全为第一要务，密切关注事态进展，妥善安排后续行程。

途牛第一时间启动突发事件保障预案

地震发生后，途牛旅游网第一时间启动重大突发事件保障预案，通过电话、短信、微信等多种方式与当地地接社、领队、导游等人员取得联系并进行沟通后获悉，目前在新西兰出游中客人总计302人，已确认全部安全。途牛暂未收到相关旅游线路和目的地受地震波及的消息；新西兰惠灵顿、基督城等地有震感，奥克兰、皇后镇震感不明显，当地旅游活动未受到影响。

目前，地震未影响新西兰主要机场的航班起降，国内上海、北京等地往新西兰方向及返程航班一切正常。目前，已确认途牛酒店订单集中在皇后镇、奥克兰，客人入住不受影响。

途牛将实时关注新西兰当地最新情况，为客人提供一切力所能及的帮助，并及时根据国家旅游与外交部门的通知做出响应。由于地震可能会对部分景点景区造成影响，途牛将及时调整跟团游行程，确保客人安全。同时，再次提醒目前在当地和即将前往新西兰的自助游客人，密切关注地震后续影响。途牛24小时热线4007999999和途牛旅游APP在线客服等多个沟通渠道，将随时为客人及目前在新西兰客人的家属提供咨询及协助。

中青旅遨游网

目前中青旅遨游所有在新团队、自由行客人均安全无恙，无伤情报告。

此次地震震源在基督城东北约95公里外的汉默温泉附近，距离游客常去的基督城附近还有相当距离，新西兰因处在太平洋地震带上，当地具有较强的地震防护措施。

我司将与游客保持密切沟通，密切关注事态进展，适时启动下一步预案。

中青旅遨游网提醒近期拟赴新西兰的游客：提高安全意识，了解抗震避险常识，如遇紧急情况请听从导游领队指挥，或及时报警求助：

穷游网启动新西兰地震应急预案

得到消息后，穷游网快速启动突发应急机制，及时通过微信，微博，多个APP推送以及“行程助手”新西兰用户微信群等方式，向近1900名正在新西兰旅行和即将前往当地的自由行用户发送安全提示，提醒避震注意事项，告知紧急求助电话。同时，穷游网正在与新西兰旅游局相关人员取得联系，确认此次地震对当地交通及旅游项目造成的影响情况，得到官方信息后将及时通报，尽力为用户提供帮助。
 
穷游网温馨提示广大用户高度重视人身安全，有计划前往新西兰旅行的游客请合理安排行程。已经在新西兰游客请提高防震意识，特别是有南岛行程的用户（包含惠灵顿和基督城二大主城市及其周边），如遇海啸请前往高地移动。如遇紧急情况，请马上与当地中国使领馆联系。

驴妈妈启动应急预案

驴妈妈旅游网立即启动应急预案。经确认，地震核心区域没有驴妈妈平台的游客，目前在新游客均人身平安、情况稳定。

由于新西兰民防局发出了海啸预警，驴妈妈建议目前在新西兰南岛游客暂时前往高处。

旅业链接提示：

中国驻新西兰使馆联系信息如下，有需要的游客可随时致电了解详细情况。

联系电话：0064-4-4721382

值班电话：0064-21-52866

使馆地址：2-6 Glenmore Street, Wellington, New Zealand

办公时间：周一至周五（节假日除外）上午9:00-12：00，下午14:00-16:00