中青旅遨游多重措施提升春节旅游体验 节后错峰旅游价格或腰斩

一波600多万人次境外旅游过春节的客流量，让春节真正成为全球新民俗，也成为中国旅游业者最为重视的市场时间窗。为确保游客春节旅游体验不走样，中青旅遨游推出春节期间多重服务体验措施，采取供应商服务措施再确认、新春红包大派送、领队全球大拜年、春节游记大赛等一系列活动，确保游客收获安心、开心、舒心的升级旅程。

春节假日前，中青旅遨游向全球近千家地接服务供应商发布了《旅游服务质量标准接待确认函》，要求各地合作伙伴，除按约定服务标准接待外，特别承诺春节黄金周期间用更加精选的产品、更加优质的服务、更加丰富的活动回馈消费者，给游客以更美好的春节假期体验。

红包寓意喜庆和吉祥，中青旅遨游春节期间为旅游者准备了虚拟及实体两种红包，游客可填写定制版的新春拜年贺卡，把个性化祝福语发至亲友并领取价值500元新春红包，12岁以下参团儿童还将在微信群中收获实打实的人民币红包。中青旅分布全球市场的领队，在全世界各大知名景点前，与游客一起举起中国结、拉起横幅，向全球华人拜年，将美好祝福与期许传递至每一位游客。此外，中青旅遨游网在遨游客APP和论坛同步举办;写游记赢千元旅行金--2017玩转新春游记大赛”，让旅游者不断分享美好旅途感受，受到广大消费者积极关注及响应。

春节期间，中青旅遨游按照应急管理预案规定，密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况，随时做好应对紧急事件的准备，实现了春节期间安全保障100%、无重大投诉的效果，有效保障了游客出行体验。

随着近些年带薪休假等措施的实施，不少人也爱上了错峰旅游。中青旅遨游的数据显示，截止2月8日，日韩、欧洲、港澳、东南亚等热门目的地2月线路预订普遍接近九成，部分产品甚至在节前已经售罄。在价格上，日韩降幅多在三成，泰国等东南亚部分线路降幅达五成。长线中，欧洲方向基本告罄，美国、中东非、澳新折扣也多在20%左右。

中青旅遨游首席品牌官徐晓磊表示，“与春节期间的高人流量、高价格的‘双高’现象相比，节后错峰出境游价格更为实惠，而旅游品质不会降低，因而成为更精明游客的选择。”

针对近些年较为突出的非传统旅游安全隐患，徐晓磊表示，出境旅游要选择大品牌有保障的旅游服务机构，确认购买旅游意外险种；带上愉悦的心情上路，不扎堆凑热闹，尽量避免夜间、单独外出，如遇突发事件保持冷静，及时向导游领队或我驻外机构报告情况，确保24小时联络畅通。