2018-02-26 18:21:18 | 来源:本站原创
如今,游客越来越希望旅游品牌能够了解他们的需求并提供相应的服务。为顺应这一趋势,旅游业正大力推行个性化服务,以获得更多业务和创造更高收入。
正是在这种背景下,Amadeus今日宣布制定专门计划,以推动NDC产业化,带动所有旅游市场参与者取得成功。
IATA创建的“新分销能力(NDC)” 是一项基于XML的数据传输标准,能够为旅游业带来广阔的发展前景,支持从航空公司到旅行社的所有旅游公司提升旅游分销和营销能力。
为此,NDC-X计划将调动Amadeus公司内所有专家,集思广益,重点研究该标准的实践用例,采用测试和学习方法提升旅游业的服务能力。NDC-X计划是Amadeus先前行业数字化和NDC商业化等一系列工作的延续。
Gianni Pisanello在Amadeus航空业务部担任IT和分销方面的多个领导要职,此次他将担任全新NDC-X计划的副总裁。
Gianni Pisanello表示:“我们的标准开发和行业准备工作已经到了一个关键时刻。NDC标准的成功取决于两个因素,即基本框架和实施方式。我们还要确保它能够响应旅游服务公司的需求,具备推动投资的良好经济性。Amadeus将推动所有旅游市场参与者共享NDC视为己任,并为此制定了NDC-X计划。”
Amadeus旅游渠道高级副总裁Decius Valmorbida指出:“NDC-X计划是Amadeus的战略要务。我们的目标是联合我们的旅游服务公司和航空公司客户,通过充分利用先进技术提升旅行体验。为此,我们专门划拨了合适的资源,并任命了一位行业资深人士为该计划的成功实施掌舵。”
Amadeus航空业务部门高级副总裁Julia Sattel补充道:“在数字化浪潮下,航空公司和旅游服务公司求新求变,努力调整业务结构,改善旅游服务。有鉴于此,NDC将为旅游业带来广阔的发展前景。Amadeus致力于解决航空公司在营销、动态定价和云维护等方面的技术挑战,从而推动NDC产业化和零售进步。”