恒大集团运用综合性优势 硬软件并进满足MICE需求

恒大酒店集团突出的“综合性”特点，使其具备发展MICE市场的良好优势。为满足会议和奖励旅游市场独特的需求，恒大集团也强化会议管家服务，使硬、软件齐头并进。

随着恒大酒店集团进入成立第十周年，其个性和特色也越来越鲜明；与国际和中国其他酒店品牌有明显差异，也确实是恒大集团希望看到的成果。首先，其独创了“6+1”综合模式。以天津东丽湖恒大酒店为例，其客房位于综合体中心的主楼，围绕主楼的则是多种配套，包括会议中心、餐饮中心、康体中心、娱乐中心、商业中心等等，如此客人不仅可住宿、用餐，更可以此为目的地，足不出户便能在数天时间里满足所有MICE需求。

不过在6+1基础之上，恒大集团也不希望酒店千篇一律，这个变化也正越来越明显。比如去年十月进入试营业的西藏林芝恒大酒店，除了外观体现浓郁的藏族风情，综合体内更有商业街、博物馆等；江苏南通的启东恒大海上威尼斯酒店拥有华东地区绝无仅有的数公里美丽沙滩等等。而未来的酒店项目也会根据当地市场需求，合理配置综合体设施；各项设施不一定顽固的保留既定规模或数量，也有可能会集约的体现出不同功能。

 在市场推广上，恒大酒店集团非常重视与会议会展公司的合作，这与其酒店特色有关。恒大酒店集团营销品牌中心总经理唐伟良指出，集团酒店都拥有庞大的会议中心且配套齐全、周边环境优美，非常适合会议和奖励旅游；就地理位置而言，虽有部分商务客人，但比例未有市中心酒店来得高，因此MICE市场和休闲度假市场是集团的发展重点。集团也明白仅有良好的硬件不足以博得客户认同，因此恒大也推出了「白金管家」一站式会议服务体系，以确保会议品质和酒店反应速度满足客人需求，让硬、软件齐头并进。