新加坡旅游局和新加坡樟宜机场于2018年1月21日-27日组织了新加坡“新享家”2018年旅业考察团，此次考察团成员由新加坡“新享家”线路设计挑战赛全国五强和两名新加坡旅业“新享家”培训计划抽奖活动的幸运学员组成。此次行程参考了“新享家”线路设计挑战赛全国冠军的作品，以及同时增加了新加坡旅游局强力推荐的新颖和地道的体验，让这次参加考察团的业者们可以更深一步的了解狮城的魅力所在。
（图为业者们在中峇鲁街道漫步）
此次7天6晚的考察，以白领文青的精品深度游为主线，每天打造不同主题，通过“城市探索，多元新加坡”、“品位艺术，优雅人生”、“闹中取静，拥抱自然”、“精品收藏，尽情High”、“放肆玩，放肆笑”五个不同的主题，让业者们在新加坡当地人的带领下了解新加坡人的日常生活，品位新加坡的历史文化，体验新加坡的“热忱与无限可能”，尽情享受这趟【非凡之旅·心想狮城】。
（图为业者们在滨海湾花园）
尽管业者们对新加坡并不陌生，而且有些团员已拥有丰富的新加坡产品操作经验，但对他们而言，这次的行程还是能让他们接触到不一样的新加坡，也真正感受到新加坡人“热忱创造无限可能”的积极生活态度。
业者们在新加坡当地人的带领下穿梭在大街小巷和巴刹(菜市场)中去了解新加坡人的日常生活、寻觅新加坡美食；通过试穿娘惹服饰、品尝娘惹肉粽认识新加坡土生华人的文化；在众多博物馆与艺术馆中体会新加坡如何让小朋友轻松愉快地了解历史、感受科学、品位艺术；到乌节路和樟宜机场感受令人眼花缭乱的国际品牌，还有哈芝巷清新小众的精品店屋；到动物园、滨海湾花园和南部山脊探索新加坡的绿色 “氧吧”；到圣淘沙放肆玩，尽情High；以及参观多个五星级酒店熟悉酒店完善的设施与服务。
（图为哈芝巷精品店屋）
（图为充满南洋华人风情的牛车水，以及农历新年装饰）
通过这次深度的探索，业者们意识到目前中国市场上提供的新加坡旅游产品过于单一，主要着重于亲子游产品的开发和推广，而新加坡其实还有很多旅游资源没有被中国市场发现和挖掘。未来，中国市场可以在加强亲子游的互动性和体验性的同时，也充分利用新加坡旅游丰富的资源，开发更多适合80与90后的白领族、闺蜜朋友和老年人的旅游产品。
【中国市场上的新加坡旅游产品可以更加多元化】
陕西中国旅行社有限责任公司曹恒表示：“目前市场上的新加坡旅游产品更多的是走马观花地打卡一些常规的景点，或采用新马组合的形式只在新加坡玩一天，但这样就造成了大多数游客失去了深度挖掘新加坡历史、文化、艺术、科技和美食的机会。我虽然已去过新加坡8次之多，但每次都会有不一样的感受和发现，这就是这个目的地最大的魅力所在。”
曹恒感触颇深的是，新加坡不仅是一个适合亲子游的目的地，这里也有很多适合年轻人和老年人的活动，而且体验性都非常强。他希望今后能够推出一些互动性和体验性更强的亲子产品，并并结合此次考察的体验开发一些适合白领文青和老年人出行的轻松、悠闲但也有较强参与度的产品。
（图为业者们尝试亲手制作新加坡传统薄饼）
对南京途牛旅游网的金云佩而言，这次考察行程让她印象最深刻之一的是在如切与加东地区里真正体验新加坡的娘惹文化与历史。她表示: “我们现有的新加坡产品完全缺少了对当地文化和历史的了解。这次行程中的娘惹服饰试穿、体验金珠肉粽、亲手制作薄饼等活动让人能够直接、深刻地了解新加坡的文化，而这些体验都是我们不曾了解，也很少为客人安排的。” 她也同样意识到新加坡不仅适合亲子（如：艺术科学博物馆、S.E.A.海洋馆、趣志尼亚），也是非常适合情侣（南部山脊漫步、夜间野生动物园野外美食餐车的浪漫烛光晚餐）和中老年人（牛车水原貌馆、圣淘沙海事博物馆）。
（图为业者们在金珠肉粽体验新加坡传统娘惹服饰）
在参观新加坡樟宜机场里的设施后，沈阳市海外国际旅行社有限公司的张华也有同感：“仅仅是樟宜机场就为不同的人群设置了非常完善的服务设施。青年人可以在这里购物、免费看电影、享受SK-II的SPA、甚至游泳；小孩子可以在这里画画、玩游戏、体验人屏互动；老年人可以做按摩、到蝴蝶园欣赏1000多只蝴蝶、或在向日葵花园里晒太阳！”经过这次的考察后，张华表示会整合新加坡丰富的旅游资源，未来推出更多元化的新加坡旅游产品，例如：从“水”了解新加坡、从总理李光耀先生的一生来了解新加坡等等。”
（图为业者在樟宜机场T3航站楼美食街）
（图为新加坡樟宜机场T3航站楼蝴蝶园）
【新加坡符合中国游客寻求深度游和主题游的趋势】
重庆天鹅国际旅游有限公司麦哲伦分社的刘潇涵为了让她的客人享受深度的旅游体验，把在“新享家”线上培训学到的景点，和自己用心收集的独特体验都设计在她的得奖行程里。她兴奋地表示，能在这次考察团上亲身体验自己设计的行程，真的让她“心想狮城”！她也十分感谢新旅局在行程里加入一些接近当地人日常生活的深度体验，这次的路线体验性非常强，也与以往与众不同，非常适合越来越多喜欢深度游的中国游客。
刘潇涵还表示：“其中，圣淘沙岛上的体验让我印象最深刻，这里除了有大众熟知的环球影城，还有小孩能学习上班理财的趣志尼亚、刺激好玩的AJ Hackett、具有教育和互动性的S.E.A.海洋馆、海豚探索体验、和有奢华浪漫的皇家信天翁日落帆船等独特的体验。这些产品都顺应了客人追求深度及地道文化体验的需求趋势，希望今后能将这些独特的体验推荐给我的客人们。”
（图为业者们在圣淘沙海豚馆与海豚互动）
来自吉林省乐享国际旅行社有限公司的许成铭是首次到访新加坡，他认为此次考察的行程以美食为主线开启了对新加坡的探索，让他先从‘胃’觉体验这个新颖的目的地是个非常棒的主意。他表示：“新加坡的美食非常丰富，除了我最喜欢的水粿，还有最为独特的娘惹菜之外，这里还可以吃到地道的马来菜，印度菜，和众多的米其林餐厅，未来我们可以开发一些通过美食来探索新加坡的旅游产品，应该会受我们市场的欢迎。”
（图为新加坡美食海南鸡饭、沙叻）
（图为业者们在中峇鲁品尝新加坡美食）
（图为世界上唯一一家米其林一星的娘惹餐厅Candlenut）
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司欧文雅表示：“通过此次考察让我不得不佩服新加坡对环境保护的重视和为孩子提供的优异的教育环境，我们所考察的每个景点几乎都有专门为孩子而设计的不一样的活动，特别是艺术科学博物馆中的人屏互动，小孩子可以将自己画的画扫描投影到屏幕中，让孩子在玩乐的同时感受到艺术与科学的魅力。未来我们还可以开发更多体验性和互动性更强的亲子游产品，让小朋友和父母都能更深入地感受新加坡的艺术、科学、历史文化魅力。”
（图为业者们在艺术科学博物馆体验人屏互动）
【新加坡MICE与会奖市场潜力巨大】
山东高速国际旅游有限公司青岛分公司朱雪梅表示：“通过这次考察，我发现新加坡具有非常大的MICE承办潜力，比如南部山脊，可以安排团队散步并加入一些促进团队凝聚力的小活动；夜间野生动物园的野外美食餐车比较适合中高端的团队；皇家信天翁日落帆船可以为高端客户量身定制高端年会或客户交流会；AJ Hackett的巨型秋千既刺激又能增强团队的凝聚力；此外，学习制作娘惹菜、新加坡司令鸡尾酒教学体验课程，滨海湾花园和S.E.A海洋馆的特殊MICE场地也可以是非常独特的MICE体验，一定能满足我们企业客户的需求。”
（图为夜间野生动物园野外美食餐车）
本次考察正接近华人农历新年，新加坡旅游局为了让业者们感受新加坡人迎接新年的习俗，特地在考察结束时精心地为业者们安排了新加坡人过春节才能吃到的特色美食——鱼生，并以此和业者一起提前庆祝新年，希望大家2018年“心想狮城“！
（图为新加坡农历新年特有食物鱼生）
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