热门 | 互联网百强企业出炉！这些旅企凭什么跻身前列？

8月14日，2019年中国互联网企业100强榜单正式发布。工信部的数据显示，今年互联网百强企业互联网业务收入高达2.75万亿元，比2018年增长超过1万亿元，占我国数字经济的比重达8.8%，对数字经济的贡献率达14%。

（来源：工业和信息化部）

记者梳理发现，这100家企业中，一共有5家涉足旅游的企业，分别是阿里巴巴（旗下飞猪）、美团、携程、同程和途牛。

其实，这五家企业跻身互联网百强企业并不意外，从颠覆中国在线旅游的龙头老大，到奋起直追的巨头黑马，从整合标准化产品到以技术驱动革新，每一个企业都在多年的发展中为中国在线旅游带来了一次又一次的“逆生长”。而也正是这些企业所带来的互联网思维一步步冲击旅游市场，为整个旅业的发展提供了新的思路。

我国的在线旅游行业走过了20个年头，迈入互联网时代，背靠大数据与资本优势，OTA已经成为改变旅游行业生态的主力军。Fastdata极数发布的《2019年上半年中国在线旅游(OTA)行业分析报告》指出，2018年OTA交易额突破1.2万亿，同比增长21.5%，增速逐步趋于平稳。

（数据来源：Fastdata极数）

近年来，大数据、人工智能等技术的不断发展以及消费者需求不断升级，推动旅企们继续加快脚步，对行业做出升级革新。2019年是5G商用元年，如很多业内人士所说“4G改变生活，5G改变社会”。 涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的旅游行业有大量场景与5G应用场景重合， “5G+旅游”自然而然成为了各家旅企发力的重点。

那么始终走在行业前列的这几家企业将通过新技术发展哪些新领域？为此我们对几家旅企的近期规划做了整理，希望为旅游相关行业带来启示。

飞猪——强化“会员”体系  打造平台（阿里巴巴：排名1）

诞生于本年度互联网百强Top1——阿里巴巴集团的飞猪，拥有成熟的互联网交易平台+流量优势。2019年上半年，飞猪在OTA平台的市场份额占到了18.4%，排名第二（数据来源：Fastdata极数）。

说到飞猪，最近出现频率最多的一个词，就是“会员”体系。

今年8月1日起，飞猪会员日加频至每周一次，会员可以享受会员日订单里程翻倍。同时， 会员日的“每周一大牌”为用户提供了超值福利。当然，今年“88VIP”也少不了飞猪的加入。随着“阿里一卡通”88VIP的会员权益全面升级，飞猪旅行成为阿里生态内此次唯一新加入88VIP的新场景。

近两年，飞猪与众多大牌商家开展合作，会员成为了飞猪赋能商家的常态化工具，这就不得不提到阿里巴巴与万豪的经典“联姻”。数据显示，自双方达成合作以来，来自阿里巴巴渠道的万豪会员增长超过620万人。万豪国际集团一季度业绩则显示，来自阿里巴巴渠道的酒店收入同比增长三倍。据了解，除万豪外，近两年来，飞猪已经与新加坡航空、美国航空、四川航空、深圳航空、香格里拉酒店集团、君澜酒店集团、首旅如家集团等众多境内外大牌打通会员权益。飞猪以会员模式赋能商家，强化平台属性，真正成为了一个“赋能者”。

美团——善用流量 发力酒旅 （美团：排名7）

位列的第7的美团依然在酒旅发力。2019年上半年，美团旅行在OTA酒店预定的市场份额达到了24.1%（数据来源：Fastdata极数）。因为本身具有流量优势和本地生活属性，美团在酒店、玩乐等项目上优势非常明显。

近年来，美团的酒店业务增速迅猛。7月，美团与澳洲酒店分销技术商SiteMinder合作，将在全球范围内进行酒店业务的在线分销和进一步扩展。同月，美团酒店参与起草的《酒店收益管理人员执业能力要求》正式发布，这是国内首个酒店收益管理团标，填补了该标准的国内空白，助力住宿业整体生态健康发展。

在休闲玩乐方面，“最懂生活”的美团抓住暑期出游高峰的购票痛点，在美团门票上线“闪入园”功能，覆盖全国300多个城市的超过2700个景区，让游客实现了“入园自由”，相信这一新功能会吸引不少消费者的目光。

携程——布局海外 讲“年轻化”（携程：排名16）

携程在本次榜单中排名16，相比去年下降一位。2019年上半年，携程+去哪儿的OTA市场份额占比过半，携程系可谓坐拥了半壁江山。

“国际化”是携程近年来的发展方向。近日，携程全球购平台联合银联，为中国持卡人打造了“境外购物专属优惠”活动，推出一站式“旅游+金融”服务；紧接着，又在其购物频道上线“VR预约购物”，旨在提升中国旅游者海外购物的体验和待遇。另一边，携程与日本第一交通运营商达成合作，在APP内接入了日本出租车服务；本月19日，官宣在日本首家枢纽服务柜台落户北海道新千岁机场并正式投入运营，一系列动作迅速抢占境外旅行市场。而在遥远的欧洲，携程在意大利与该国旅游胜地西西里达成了战略合作，这也是3月携程与意大利国家旅游局合作的延续。

从年中官宣彭于晏为代言人的策略不难看出，携程对年轻化市场也十分看重。在刚刚结束的2019年亚布力企业家论坛第十五届夏季高峰会上，梁建章表示，“携程通过在服务和产品设计方面更加注重年轻一代的需求，来保持创新、年轻化。”，“年轻化”这一关键词，或许会带给这个20年的老牌OTA，崭新的发展机遇。

同程旅游——AI赋能 加码ITA（同程旅游集团：排名29）

同程旅游在2019年的名次攀升了14位，从第43位来到第29位。本月19日，同程艺龙发布了上半年及二季度财报，上半年营收33.74亿元人民币，同比增长19.1%。背靠腾讯的同程艺龙，正在借助微信入口引流和小程序的东风，逐步向ITA（智能出行管家）转型。

今年，同程艺龙客服中心已相继展开了智能机器人、智能IVR、智能坐席助手、智能质检、智能自助等多个专项，而同程邮轮也在最近推出邮轮人工智能管家服务。站在5G时代的开端，借助大数据、物联网及人工智能等技术，同程旅游加大科技投入，探索智慧旅游，无疑是正确的选择。

途牛——升级产品 打造品牌（途牛：排名80）

途牛今年排名80，相比去年下降两位。途牛一直以来专注于休闲旅游领域，通过升级自营产品，扩张自营门店，开发私域流量，借力门店及一系列在线销售工具，渗透到更多场景和更多用户。

近期，在途牛自营产品“牛人专线”迎来10周岁生日之际，牛人专线再次升级标准，发布3.0版本。升级服务标准的同时，途牛更是在产品研发上下足了功夫，KOL参与设计、融入生活方式体验、细分客群……新跟团游的时代，途牛用自己的品牌，为游客打造高品质跟团游。

伴随互联网用户红利的瓜分殆尽，各家旅企开始精耕细作自己的优势领域，同时利用5G、人工智能、云计算、大数据等新一代信息技术赋能企业，提供更具特色、更有温度的服务和产品。期待各家旅企能在明年取得更亮眼的成绩。

完整版2019年中国互联网企业100强榜单