ITB趋势 | 如何重塑现代奢华酒店内涵？远东酒店集团将这样做

根据新加坡官方数据显示，在过去的6个月时间内，25周岁至44周岁的新加坡入境旅客占比已达41%。同时根据德勤开展的调查分析，有57%的年轻的新生代旅行者们将旅行和游览世界排在他们的人生愿望清单之首。

如何更好地满足这些旅行者们对于旅行的期待？新加坡领先的酒店和服务住宅运营商之一——远东酒店集团（Far East Hospitality）于2019年10月17日在亚洲旅游贸易展会ITB Asia上给出了他们的答案。

左图 – 出席记者招待会的嘉宾们与远东酒店集团代表同为The Clan Hotel Singapore的发布举杯庆祝；右图 – 从左至右：Ms Clairie Chian, The Clan Hotel Singapore 区域销售与市场营销总监; Mr Arthur Kiong, 远东酒店集团首席执行官; Ms Christina Lee, The Clan Hotel Singapore 高级酒店经理; Mr Gill Ishwinder Singh, 远东酒店集团运营副总裁）

远东酒店集团CEO Arthur Kiong先生表示，相较以往传统的豪华旅行，这批有着更高追求品位的新生代旅游者们更倾向于为一趟具有特色记忆的旅行而买单，因此远东酒店集团尝试借助全新发布的The Clan Hotel品牌来为这些体验型旅游者们提供更加出色的豪华体验。通过独具匠心的策划与安排，使旅行者们有机会切实体验到热情好客的新加坡文化与深层次的风土人情，从而在旅行中逐渐构筑起属于每位旅行者所特有的新加坡记忆。这就是The Clan Hotel作为远东酒店版图的最新品牌所代表的远东集团对于如何为新生代旅游者们提供符合他们所期待的舒适豪华体验的最新理解与诠释。

The Clan Hotel Singapore 效果图

作为远东酒店集团推出的最新品牌，计划于2020年第二季度开业的The Clan Hotel Singapore酒店设计灵感来源于新加坡一直以来所崇尚的乐观进取和以诚相待的精神坚守。酒店细节设计强调归属感与带入感，同时提供高度定制化服务，如采用机场优先办理酒店入住、豪华轿车接送搭配传统迎宾仪式等方式，让客户在享受尊贵体验的同时，快速浸入当地特色的文化氛围之中。除此之外，酒店位于新加坡“文化和商业的十字路口”，距离Raffles Place、Collyer Quay和One Fullerton等商业中心，距离充满文化氛围的Far East Square、Telok Ayer Street、Amoy Street、Club Street、Ann Siang Hill、Lau Pa Sat和Chinatown等街道，以及新加坡标志性景点Marina Bay和Gardens by the Bay均仅有几分钟的路程，从而更便捷地满足了旅行者们对于开启新加坡旅行的美好期待。

蓝色时刻在俱乐部街看The Clan Hotel的迷人景致 (摄影师：Jeryl Tan)

据悉酒店共有324间客房，涵盖有四种客房类型：高级客房、豪华客房、尊贵客房和超级尊贵客房。其中尊贵客房和超级尊贵客房作为酒店的“大师客房系列”，为客人提供高度定制化的服务，令客人时刻充满归属感。这些服务包括在机场即可进行的客房登记服务、豪华轿车接送、行李寄送、搭配茶水和传统小吃的迎宾仪式，以及客房安睡布置服务。

The Clan Hotel Singapore 尊贵客房效果图

作为蓬勃发展的中国出境游市场，青年旅行者的住宿喜好已经能代表大部分人。他们理解的住宿早已超越了休息的范畴，反而赋予了住宿更深刻的意义。小众品牌、私人体验、贴心服务，客人的新需求整合起来也就不难发现未来住宿发展的热点与爆点。如何从“老牌”奔向“新奢”，酒店发展趋势不如学学远东酒店集团。

（文中图片由远东酒店集团提供）